蜜雪冰城饶*唐商广场店服务态度恶劣
本人在2026年11月1日在潮州市饶*县黄岗镇唐商广场 蜜雪冰城店消费2杯奶茶，我们准备回家了才点的奶茶，可我们过去拿了还没做好，前面就三杯外卖在做，店里一共2个人 一个再做外卖的单 另一个在旁边瞎晃。我就说了一句能不能快点帮忙做，就骂我有病，这种人怎么能做服务行业，请相关部门处理
投诉问题
服务差/态度差
处理中
蜜雪冰城新民民族街店饮品现苍蝇
我在新民市民族街67号【蜜雪冰城门店】购买的饮品，喝的时候发现里面有苍蝇，我已经停止饮用，保留了完整饮品、杯子，同时拍好照片视频，付款记录也保存好了。
根据《食品安全法》第148条，食品含有异物，我诉求两点：1、全额退还本次饮品费用；2、支付赔偿金，不足1000元按1000元赔付。
投诉问题
食品安全问题
处理中
蜜雪冰城新民门店饮品现苍蝇
我在新民市民族街67号【蜜雪冰城门店】购买的饮品，喝的时候发现里面有苍蝇，我已经停止饮用，保留了完整饮品、杯子，同时拍好照片视频，付款记录也保存好了。
根据《食品安全法》第148条，食品含有异物，我诉求两点：1、全额退还本次饮品费用；2、支付赔偿金，不足1000元按1000元赔付。
投诉问题
食品安全问题
处理中
蜜雪冰城饮品现苍蝇，涉嫌食品安全问题
我在新民市民族街67号【蜜雪冰城门店】购买的饮品，喝的时候发现里面有苍蝇，我已经停止饮用，保留了完整饮品、杯子，同时拍好照片视频，付款记录也保存好了。
根据《食品安全法》第148条，食品含有异物，我诉求两点：1、全额退还本次饮品费用；2、支付赔偿金，不足1000元按1000元赔付。
投诉问题
食品安全问题
处理中
蜜雪冰城奶茶现虫异物，拒付法定赔偿
2026年10月10日，本人在淘宝*台下单购买蜜雪冰城奶茶，实付9元。饮用过程中，发现饮品内有虫子异物。发现问题后联系商家，商家仅退还货款9元。依据《中华人民共和国食品安全法》第148条，食品混有异物，消费者可主张价款十倍赔偿金，不足1000元按1000元赔付。退款不等于我放弃惩罚性赔偿，现诉求商家额外支付赔偿金1000元。附上订单截图、饮品异物照片、和商家沟通记录作为凭证。商家不回复处理的状态
投诉问题
不处理、食品安全问题
处理中
蜜雪冰城外卖现头发且服务态度恶劣
2026年10月6号下午17:33下单蜜雪冰城外卖，里面有头发、商家让带过去店里，随后择掉头发，态度极差，不承认！我已经拨打12315，现在要去蜜雪冰城对这家店铺作出处罚！ 对我当面道歉及赔偿
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
蜜雪冰城饮品现苍蝇致腹泻
二零2026年10月6日在淘宝闪购上购买蜜雪冰城后出现了苍蝇 杯子盖上面的保鲜膜都还没有撕开，就发现了一只苍蝇，我都快喝完了，真的非常恶心 现在持续拉肚子，真的恶心到我了
投诉问题
食品安全问题
处理中
蜜雪冰城员工态度恶劣压榨新员工
蜜雪冰城员工态度不好十分恶劣 压榨新员工
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不处理、服务差/态度差
处理中
蜜雪冰城小程序下单未取餐拒退款
10月3日我在蜜雪冰城小程序下单饮品，未前往门店取餐，申请退款被商家拒绝，请求办理退款。
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不处理
处理中
蜜雪冰城外卖备注未执行且服务态度差
10月1日在蜜雪冰城外卖*台选购了3个柠檬水，因在选购外料只能选购2种外料，故在订单中备注:3杯添加外料，然而实体店在配送前未沟通只给2杯中添加了外料，而是在配送中才跟我电话沟通没看懂我的备注，然后我跟她说看不懂我的备注在配送前为啥不提前沟通？她说他们店员给我电话没打通？我让他们把电话记录截图通过短信发过来至今未发（电话中态度极差，我们聊的不太愉快）……然而就是以上与售后反馈情况，售后也是一个劲包庇，袒护，把实体店电话给我发过来让我自己联系，我们本身电话就聊的不愉快，还让我们消费者去沟通，让我消费者主动沟通了还联系你们售后干啥。
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不处理、服务差/态度差
处理中
