蜜雪冰城枫林路店食品现毛发异物
2026年09月05日12点23分，本人在蜜雪冰城枫林路店（天津河西区东海街道枫林路22号门脸6号）自提消费，订单编号：36************28。门店随订单售卖的咸蛋黄糯米锅巴，拆开食用时，发现锅巴上面粘有毛发异物。已留存订单、食品包装、异物实物照片及视频证据。事发后联系商家以及*台，拖延一下午没有给到任何处理方案。依据食品安全法148条，拒绝仅退款、优惠券结案，要求依法进行赔偿，希望*台协助督促商家处理。
投诉问题
不处理、食品安全问题
处理中
蜜雪冰城店员拒结账、服务态度差
2026年9月5日在蜜雪冰城买干脆面 后来店员就整别的没用的不给结账 催了一次还不给结
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
蜜雪冰城柠檬水现螺蛳钉，涉嫌食品安全问题
2026年8月25日在美团蜜雪冰城下单四杯柠檬水出现食品安全问题（其中一杯柠檬水有一颗2-3厘米长的螺蛳钉）
投诉问题
食品安全问题
处理中
蜜雪冰城景田店服务态度恶劣、拒认责任
蜜雪冰城景田店长态度极其恶劣不为顾客解决问题另想着敷衍了事东西漏了杯子坏了，*不承认，非要说是人为造成的，就是他们店员造成的不承认的态度极其恶劣希望给我退款包括蜜雪冰城总部重新培训还要工作的认真态度
投诉问题
服务问题、态度恶劣、售后服务欠缺
处理中
蜜雪冰城奶茶中发现异物涉食品安全
请详细描述纠纷全过程，参考格式:26年8月17日在美团拼好饭*台深圳市坪山区坑梓街道坑梓社区人民路20号宏富百货20-9店铺购买 双杯茉莉绿茶 商品，后续出现 两杯奶茶里面有异物
投诉问题
食品安全问题
处理中
蜜雪冰城四口圳店员工态度恶劣
就刚刚买个圣诞被一个矮矮的员工说，态度非常不好，我真的要气*了，想多一事不如少一事，心里越来越不舒服，给我等着，下次这样别怪我不客气
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
蜜雪冰城外卖茶饮现飞虫，存食品安全问题
2026年8月12日在京东外卖*台/店铺购买 蜜雪冰城高山四季春茶 商品，后续出现 里面有飞虫的食品安全问题可同步上传订单截图、食品图片、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
食品安全问题
处理中
蜜雪冰城私自更换饮品且仅退运费
2026年8月7日在蜜雪冰城微信小程序*台蜜雪冰城烟酒美食城店No.946324 购买 两杯饮品商品，后续出现私自更换饮品问题，我点了两杯饮品，其中有一个没有了，不跟我沟通自己更换饮品，送到后，外卖单上写着可以退货退款，然后只退了运费
投诉问题
服务差/态度差、漏发/少发商品
处理中
蜜雪冰城小程序下单后骑手失联未配送
小程序下单，商家自配送，商家骑手全部失联，未收到商品，申请退款，上传截图证据。
投诉问题
不处理、联系不到客服、逾期未配送
处理中
蜜雪冰城奶茶喝出异物，存在食品安全问题
在2026年8月3日，在美团外卖*台买的蜜雪冰城奶茶，喝出异物，蜜雪冰城存在食品安全问题，要求赔偿
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食品安全问题
处理中
