回力
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企业名称:
上海回力鞋业有限公司
官网:
https://www.warriorshoes.com/home/index.aspx
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客服电话:
02165356651
售后政策:
-
品牌简介:
上海回力鞋业有限公司是上海华谊集团股份有限公司全资子公司,专业从事回力、飞跃等品牌鞋类产品及其衍生产品的开发、制造及销售,产品涵盖时尚休闲鞋、运动鞋等多个品类,畅销全国,并出口东南亚、中东、欧洲等几十个国家和地区。
回力棉服脏污拒退赔,涉嫌欺诈
本人于2026年10月26日在淘宝*台回力旗舰店(店铺营业执照名称:江西瀚林供应链有限公司)购买了回力棉服冬季商品,付款30元。10月30日收到商品拆开后发现存在明显脏污问题,与商品描述严重不符,有照片证据证明。当天联系商家反映,商家拒绝退款且表示无货无法换货,也与淘宝官方客服多次沟通反应无果,至今未解决。商品脏污是商家的过错,“没货”不能免除商家的赔偿责任。赔偿8元,不足以支付洗衣服的💰,特此投诉,诉求:商家属于欺诈行为,商家是故意隐瞒瑕疵,以次充好,依据《消费者权益保护法》第55条,要求退一赔三,不足五百按五百赔偿
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
回力专卖店拒换货且服务态度恶劣
我于2026年10月24号在回力捷初专卖店下单了一双鞋子收到货要求换货卖家不予处理换货 要求赔偿换货
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
回力老人鞋退换货遭拒,要求退款或换货
请详细描述纠纷经过,参考格式:2026-10-25时间(年月日),通过何种渠道(抖音*台,购买了39码的一双男士鞋,(回力老人鞋鞋类专卖)。购买后遇到了码数不合适问题,退回去了,商家说影响他二次销售了,不给我退款,希望最终码数不合适,要不然就给我退款,要不然就给我换一双40码的。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
已完结
回力棉服脏污拒退换,商家推诿不担责
本人于2026年10月26日在淘宝*台回力旗舰店(店铺营业执照名称:江西瀚林供应链有限公司)购买了回力棉服冬季商品,付款30元。10月30日收到商品拆开后发现存在明显脏污问题,与商品描述严重不符,有照片证据证明。当天联系商家反映,商家拒绝退款且表示无货无法换货,也与淘宝官方客服多次沟通反应无果,至今未解决。商品脏污是商家的过错,“没货”不能免除商家的赔偿责任。特此投诉,诉求:商家要么退全款,要么退洗衣服29元,要么换货
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
回力棉服脏污严重且拒退换
本人于2026年10月26日在淘宝*台回力旗舰店(店铺营业执照名称:江西瀚林供应链有限公司)购买了回力棉服冬季商品,付款30元。10月30日收到商品拆开后发现存在明显脏污问题,与商品描述严重不符,有照片证据证明。当天联系商家反映,商家拒绝退款且表示无货无法换货,也与淘宝官方客服多次沟通反应无果,至今未解决。商品脏污是商家的过错,“没货”不能免除商家的赔偿责任。特此投诉,诉求:商家要么退全款,要么退洗衣服29元,要么换货
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
回力棉服脏污拒退换,涉嫌质量与服务问题
本人于2026年10月26日在淘宝*台回力旗舰店(店铺营业执照名称:江西瀚林供应链有限公司)购买了回力棉服冬季商品,付款30元。10月30日收到商品拆开后发现存在明显脏污问题,与商品描述严重不符,有照片证据证明。当天联系商家反映,商家拒绝退款且表示无货无法换货,也与淘宝官方客服多次沟通反应无果,至今未解决。商品脏污是商家的过错,“没货”不能免除商家的赔偿责任。特此投诉,诉求:商家要么退全款,要么退洗衣服29元,要么换货
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
回力童鞋开胶裂缝拒退换
我于2026年10月17号下午在衢州柯城万达商场2楼回力1927店铺买了一双童鞋,19号小朋友去学校穿了一天,隔天就发现了边缘裂缝好几处,20号去找商家处理,她说寄回公司看下什么情况,21号那边人说不是开胶问题。说不能退货退款。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
回力运动鞋脱胶严重且拒退换
9月25号给孩子在江苏省丹阳市大润发超市一楼的回力买了两双运动鞋,共计382元,一双是37码,一双38码,孩子穿了(37码)最多两个星期,鞋子就脱胶,不是人为,明显就是质量问题,拿到店里找服务员,态度不行,说是脱胶正常现象,流程就是拿厂里去返修,那请问另外一双38码的鞋子我还敢穿吗,我当然不同意这样的解决方式,希望退货退款,希望有关部门把好质量关,老品牌了,怎么就不值得信任呢!
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
回力鞋子10天断胶开胶,商家拒履行三包
投诉人:章先生 联系电话:152****9632 被投诉方:拼多多【回力航升专卖店 】 商家统一社会信用代码:91****81MAK6DUTD25 商家地址:浙江省温州市瑞安市云周街道西山村(利彬便利店西100米) 交易*台:拼多多 订单编号:【77***********16】 购买商品:回力鞋子 投诉事实: 本人在拼多多该店铺购买回力鞋,订单确认收货仅 10 天,两只鞋子均出现断胶开胶问题。鞋子仅日常正常通勤穿着,无泡水、无剧烈运动、无外力磕碰、无人为损坏,属于产品本身粘合工艺缺陷,属于鞋类三包范围内的质量问题。 发现问题后我第一时间联系商家反馈,提供鞋子开胶实拍照片视频凭证,要求履行三包售后(换货)。但商家【这里选一句:拒绝售后 / 只同意补偿几块钱 / 推诿说是人为问题 / 拖延不处理】,拒不履行法定售后义务。 依据《消费者权益保护法》以及鞋类三包相关规定,商品短时间内出现脱胶属于质量问题,商家应当承担维修、更换或者退货退款责任。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
延安东大尚品回力门店停业致会员卡余额无法使用
我在延安市东大尚品回力门店办理储值会员,现在这家店关门停业,会员卡内还有余额,无法消费,请品牌帮忙联系门店经营
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结