羊大师擅自停止鲜羊奶配送未退款
本人在羊大师多次订购鲜羊奶，由其安排配送员每日配送至家门口，最*两次分别为2025年12月27日和2026年4月13日各订购鲜羊奶200盒（每盒10元），2026年10月7日起其未经沟通停止鲜羊奶配送，目前还有252盒羊奶未完成配送。要求其恢复配送，或退单退款。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
羊大师预存羊奶未退余款及乱扣费
2004年1月预存6000元订购羊奶，而后计划有变我们不在国内生活无法使用，剩余658罐，和该区域销售沟通好，他们做一些扣款，其实是没理由的克扣费用的退款额，实际一直没有给我完成退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
羊大师鲜羊奶配送违约且乱收费
本人在福州市鼓楼区，被业务员上门推销，预付360元订购30天羊大师鲜羊奶配送服务。商家原先承诺每日配送羊奶；实际告知配送只能1/3/5日配送，无法兑现原先约定。我申请退款后，商家临时提出要扣除退款手续费，该扣费事前没有告知我，双方也没有签署任何书面合同协议，商家还拒绝提供合同、营业执照。
诉求：全额退还360元预付货款。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
羊大师隐藏收费及强制收取服务费
隐藏消费：退款要求收10%服务费和赠送的羊奶钱。
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
推销时承诺每天新鲜配送，实际改为线上发货，无法接受
推销时承诺每天新鲜配送，实际改为线上发货，且不退剩余奶量.以前都是7天的保质期， 现在线上发货就可以写21天保质期 ， 这样的奶我们不接受， 需要退款
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
羊大师虚假宣传且拒退剩余羊奶款
2026年1月30日在小区门口他们推销的每日新鲜羊奶送货上门购买了200盒羊奶，10元一盒，开始说的是每天新鲜的配送到家，喝不完什么的都可以退款，结果送了没多久不送了，因为我经常不在家，他们改成的线上发货因保质期太短我喝起来很不方便，要求他们退款剩余奶量177瓶，跟这个推销员发信息也没回了，打客服电话说后续有工作人员联系我也并没有，一个月了，打了好多次，每次都让我等工作人员联系，也没有后续
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
羊大师拒处理转奶及退款诉求
2025年9月，购买4000元羊奶450瓶，现在不喝了，要求转奶，不处理退款也不处
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
羊大师鲜奶致婴儿吐奶，要求全额退还未消费费用
我于2026年4月16订购羊大师鲜奶给21月婴儿喝，出现了严重吐奶情况，联系羊大师常州销售员说改换方法，后测试两天还是不行，我要求退订奶品，业务员说公司要求按照高单价结算已使用奶品，并且退费扣除10%不予退还，现在要求退还扣除已消费奶品后的其他全部费用
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、质量问题
已完结
羊大师未履约配送且拒退剩余款
本人去年在贵州省遵义市订的2000元奶 羊大师说的每天配送新鲜羊奶到家的 现在不送了业务员联系不上 我选择剩余的退款售后不允许 孩子不喝快递到的奶 喝了拉肚子 请求*台帮助一下 本人联系方式155****6813 152****2040
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
羊大师扣费不透明 要求全额退款
我线下订购羊大师羊奶1000元，冬天加热后发现饮用腥味非常重，孩子不喝，然后联系退款，被告知需要扣10%的手续费，交钱时候并未告知，这是明显的欺诈消费者行为，请*台给予严惩并协调全额退款
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
