雍禾植发交费后不服务不退款
交完钱不做了，不退款一直拖，服务人员态度恶劣
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
雍禾植发手术失败致身心伤害
本人2018、2019年在杭州雍禾门店两次植发，因手术方案失误导致鬓角不对称、毛囊存活率差、后枕永久疤痕。门店诱导网贷付款，多年维权被反复推诿，并将手术失败归咎于我心理问题，致使我患上中度*焦虑，八年长期就医花费巨大。恳请雍禾品牌总部出面协调属地门店，全额退还手术费用并赔付医药费、精神损失，否则将同步全部行政投诉及司法诉讼。目前已发EMS投诉协调函至雍禾北京总部。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
雍禾植发虚假宣传致脱发秃顶
本人于2025年6月11日在哈尔滨雍禾植发中心购买头发养护生发治疗项目。该机构工作人员及接诊医生明确口头承诺：完成一个疗程治疗即可实现生发效果，以此作为宣传卖点诱导我消费，全程未提前告知任何治疗后会出现大量脱发、毛囊受损、头发稀疏甚至秃顶的风险，刻意隐瞒治疗副作用与安全隐患，属于典型虚假宣传、欺诈消费者行为。
实际治疗情况与损害结果
1. 治疗初期违背宣传效果：我严格按照门店要求完成治疗，治疗满1个月后，不仅完全没有达到承诺的生发效果，反而出现大面积异常脱发。我第一时间反馈给门店治疗主任，对方刻意安抚、误导我，声称大量脱发是正常治疗反应，要求我继续坚持治疗。
2. 持续治疗造成不可逆损伤：我轻信门店专业说辞，持续配合完成后续疗程，然而脱发问题不仅没有缓解，反而持续加重。在我停止所有治疗后，头发依旧持续性大量脱落，原本只是轻微发质问题的头皮，现已出现大面积稀疏、*乎秃顶的严重后果，对我的形象、心理、生活造成极大负面影响。
3. 商家推卸责任、拒不解决问题：事发后我多次与哈尔滨雍禾植发中心沟通维权，该机构态度敷衍、公然推卸责任，给出无理答复：只负责做生发治疗，无法掌控、不负责治疗引发的脱发问题，完全无视其虚假宣传、隐瞒风险、治疗致损的事实，拒绝承担任何责任
商家违规事实
1. 虚假宣传，欺诈消费：虚构治疗效果，承诺疗程生发，与实际治疗结果严重不符，误导消费者付费治疗，违反《消费者权益保护法》相关规定。
2. 隐瞒重大治疗风险：术前未如实告知治疗存在脱发、毛囊损伤等副作用，剥夺消费者知情权、选择权，存在严重服务过失。
3. 误导消费者持续受损：出现异常脱发后，刻意隐瞒真实问题、虚假解释为正常现象，诱导我继续治疗，扩大损害后果。
4. 售后推诿扯皮，拒不履约担责：治疗完全未达到宣传效果，且造成人身损害，拒不退款、拒不赔付、拒不整改。
维权诉求
1. 要求哈尔滨雍禾植发中心全额退还本人本次所有治疗费用；13529元
2.要求商家承担本次不当治疗造成的头皮受损、脱发修复相关后续费用；
3.恳请市场监督管理部门、卫健部门对哈尔滨雍禾植发中心虚假宣传、违规诊疗的行为依法查处、整改。
本人附有治疗前正常发质、治疗后大面积脱发秃顶的对比照片作为确凿证据，全程事实真实可查，
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
哈尔滨雍禾植发虚假宣传致严重脱发
哈尔滨雍禾植发虚假宣传致严重脱发
2025年6月11日在哈尔滨雍禾植发中心坐头发养护,治疗前店内医生城1个疗程可以生发，治疗后1个月时不但没有生发，反而因治疗导致严重脱发，雍禾植发主任说正常现象，结果继续治疗，治疗后还是严重脱发，停止治疗后一直脱发。第一张是治疗前，第二张是治疗后!雍禾植发反馈治疗的是生发,无法掌控脱发!现在不但不生发还一直脱发，事前没有告知会严重脱发，属于虚假宣传!欺*消费者权益!要求退款
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
哈尔滨雍禾植发虚假宣传致严重脱发
哈尔滨雍禾植发虚假宣传致严重脱发
2025年6月11日在哈尔滨雍禾植发中心坐头发养护,治疗前店内医生城1个疗程可以生发，治疗后1个月时不但没有生发，反而因治疗导致严重脱发，雍禾植发主任说正常现象，结果继续治疗，治疗后还是严重脱发，停止治疗后一直脱发。第一张是治疗前，第二张是治疗后!雍禾植发反馈治疗的是生发,无法掌控脱发!现在不但不生发还一直脱发，事前没有告知会严重脱发，属于虚假宣传!欺*消费者权益!要求退款
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
雍禾植发虚假宣传诱导加费不退款
2025年8月26日在天津市河西区雍禾植发天津分院支付8990元购买护理生发套餐，因为给我毛囊检测说没问题，本院给看了相关案例照片，说三个月就可以长出头发，护理期间生发无效果，然后又让加钱换蛋白生发套餐，再次消费8992元，这个期间也没有达到本院说的效果，我要求退款第一次付款的8990元
投诉问题
乱收费、预付卡纠纷、虚假宣传
已完结
哈尔滨雍禾植发虚假宣传致严重脱发
2025年6月11日在哈尔滨雍禾植发中心坐头发养护，治疗前店内医生城1个疗程可以生发，治疗后1个月时不但没有生发，反而因治疗导致严重脱发，雍禾植发主任说正常现象，结果继续治疗，治疗后还是严重脱发，停止治疗后一直脱发。第一张是治疗前，第二张是治疗后！雍禾植发反馈治疗的是生发，无法掌控脱发！现在不但不生发还一直脱发，事前没有告知会严重脱发，属于虚假宣传！欺*消费者权益！请解决！
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
哈尔滨雍禾植发虚假宣传致严重脱发
2025年第一张是治疗前，第二张是治疗后！店家反应治疗的是生发，无法掌控脱发！治疗前说一定会生发，但没有告知会严重脱发，虚假宣传！导致病情严重
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
雍禾植发虚假宣传、无证行医及发票问题
1，我于2025年9月12号在雍禾植发做植发手术，花费12000元，未开具发票。销售无证面诊行医并设计制定手术方案2，术前约定2000毛囊单位，术中在未规定提前告知且未征得我同意的情况下，擅自多取400毛囊，共计2400单位。3,手术医生术中提取完毛囊之后变离开手术室，未返回，主治医生全程未按法律法规监督护士完成植发，导致后枕部永久性稀疏。4，术前虚假承诺均匀取发，术后不影响后脑勺，诱导我消费，但实际与术前承诺不符，有聊天记录，未提高告知手术风险。5，虚假宣传手术医生从业年限，医生崔兆金2008年才毕业2011年才取得医师资格证，刚开始从事并不是植发行业，却宣传从业17年，误导我消费，导致事故的发生。
投诉问题
虚假宣传、发票问题、服务问题
已完结
雍禾植发虚假宣传、手术失败推责
我因天生发际线额角略高，于2025年7月份和8月份到福州雍禾植发机构面诊咨询植发手术（该类手术是将后脑勺健康的毛囊移植到其他需要的地方）。我明确提出了自己的需求后，销售祝冬玲采取虚假承诺和夸大手术效果的方式，向我保证植发手术效果一定很好，医生技术高超，一定满足我的要求，只字不谈植发的任何风险隐患，同时她还以帮我申请做宣传案例，更能确保手术效果为幌子，诱导我缴纳定金和预定手术。
主*医生陈魁严重不负责，术前我多次表明能否少取毛囊，担心后脑勺会取秃，该医生无视我的诉求，未经专业评估，未根据我的实际情况，便给我设计手术方案，过度设计和提取毛囊，而且没有对我做过任何的术前告知，并长达几个小时离开手术室，留下护士独自操作。导致术后效果与雍禾宣传的完全不相符，造成我后脑勺的头发严重稀疏，发际线形态被破坏，毁容破相，心情压抑，严重影响了工作生活。
该机构目前仍一直在找借口，推卸责任，拖延时间，主*医生至今没有出面做过任何解释，还把责任推脱到我身上，说是我自己要求太高。 恳请有关部门对该机构虚假宣传，诱导消费，手术不规范进行调查处理。
另说明，我之前在其他*台投诉过该机构，该机构在投诉期间频繁电话联系我，口口声声说投诉会影响他们分院的年终考核，对他们影响很大，叫我在年前先撤销投诉，他们会协商处理好这件事。之后在该机构的忽悠下，我一再让步，于2025年12月31日撤销了投诉。结果至今该事情仍未得到妥善处理，我植发翻车后未得到对方任何合理的解释说明，所谓的协议也是一拖再拖，至今连影子都没看到。
在我要求对方就我植发手术失败这件事作出解释说明，对方仍然是态度恶劣，推卸责任，竟然以“给你解释对你头发也没有帮助”、“我们无法控制医生的言论和主观想法”、“应激性脱发”这种借口继续敷衍搪塞，我作为当事人，要求知道自己手术哪个环节出问题，有什么错？我已经面诊过国内多位毛发专家，并不存在应激性脱发的情况，时至今日，主*医生陈魁没有对我做出任何负责任的说明。陈魁在术前与我接触只有短短几分钟，便叫我去剃头发，随意评估，随意设计，随意取毛囊，随意种植，给我的头发和面部容貌带来不可逆的负面作用。希望有关部门可以曝光该机构这种行径，维护广大发友的合法权益。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
