FILA斐乐(线下门店)
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企业名称:
斐乐体育有限公司
官网:
http://www.fila.cn/
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客服电话:
400-886-7699
售后政策:
-
品牌简介:
FILA,中文名斐乐,创建于1911年意大利Biella小镇,现在已经是百年运动时尚品牌的FILA是由FILA兄弟创立的一家纺织和针织的服装品牌。上世纪七十年代,为配合多元化发展,FILA转向运动服饰,先后开发了网球、高尔夫、健身、滑雪、登山、篮球等系列。
FILA斐乐夏裤色牢度差且拒保
2025年12月在商场买了一天黑色夏裤,2026年6月穿了二回,出现一条裤腿的颜色变成了明显的褐色,反馈厂家,说购买超过三个月不再质保!几百的一条裤子就穿了几次,斐乐这种质量这种服务态度,令人心寒!
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服务问题、质量问题
已完结
FILA斐乐短袖穿三天起球拒退
2026.8.19日花1610买了裤子和短袖,买回家后一直没穿,8.31日开始穿,穿了三天短袖背后出现起球磨损,要求售后退款,斐乐给到的是人为造成,拒绝售后。我希望*台能帮我维权,短袖价格864,要求全额退款。
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质量问题
已完结
昆明万象城FILA男童鞋脱胶拒换
2026年8月30日,在昆明万象城购买了斐乐男童鞋,才穿了五天多多处出现脱胶现象,联系售后称只负责维修,希望换鞋子
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服务问题、质量问题
已完结
蓟州万达斐乐衣物起球拒售后
我在蓟州万达门店购买的斐乐衣物,正常穿着、按洗涤说明清洗,短时间内大面积严重起球,属于面料质量缺陷,门店拒绝售后。依据《消费者权益保护法》第24条,商品存在质量问题,我要求退换货,请总部介入督办处理
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服务问题、质量问题
已完结
斐乐邢台天一城店针织衫袖口开裂拒担责
2026.7.1日本人通过线下门店(邢台市天一城一楼店)斐乐购入针织衫一件,购买后一次没洗,购买时店员告知这个衣服最好不机洗,所以本人第一次手洗,洗完在晾干期间发现袖子处有一个口子,联系店员,店员告知不是衣服质量的问题是消费者本人问题,我第一次洗衣服就坏了 这衣服是一次性的吗
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
FILA合肥门店拒退码数不适运动鞋
2026年7月30日,通过合肥庐阳万象汇斐乐门店,购买了斐乐体育有限公司的运动鞋。购买时说明不合适可以退换货,并没有明确告知不可以七天无理由退货,购买后回去试穿了码数不合适抵脚指头,再不影响二次销售的情况下要求门店退货给予拒绝,希望最终得到退货退款的处理结果,谢谢!
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霸王条款、服务问题
已完结
FILA哈尔滨枫叶小镇专柜商品起毛拒退换
您好,我要投诉哈尔滨松北区枫叶小镇奥特莱斯FILA专柜。 6月27日在该店购买斐乐服装,总价518元,小票编号XP86************47,仅穿3天就出现起毛质量问题(掉色/开线/面料破损),无人为损坏、无错误洗涤。 门店店员以硬划痕为由拒绝退换,服装三包期3个月,目前购买仅半个月,符合售后质保。 诉求:安排门店换货或者全额退款,请总部介入督办,给我回复处理结果,我的联系电话15******82
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服务问题、质量问题
已完结
FILA斐乐鞋子开胶售后不合理
我买了一双鞋穿了半个月开胶了,他们售后不管,如果退只能退一半,换的话原价补差价,还的补50元券钱
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霸王条款、服务问题、质量问题
已完结
FILA长裤裤裆发白属质量缺陷
本人购买FILA长裤,正常短时间行走裤裆大面积发白,面料耐摩擦色牢度不达标,属于出厂质量缺陷,非人为损坏。先后联系门店、400客服、均敷衍回复后无后续,拒绝履行三包义务。
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质量问题
已完结
FILA线下店欺诈销售、拒开发票、退换货设障
我于2026年6月18日在斐乐线下购买四件商品然后期间发现这家店销售人员有多项欺诈行为 第一 当时我看中一条裤子觉得挺合适的 然后想买同款送给家人 回来才发现销售员给我推荐了更贵的一款 简直无语 第二当时没有给我开发票只给我一个总额的单子 我回来看到小程序上才看到另外一件不是我要的那件 然后我选择开发票 发现开不了发票 第三 我当时满2400她说可以有个赠品 我就随手给我朋友了 我当时跟她讲我买的四件衣服可能回去给家人的 可能退或者要换的 她说可以 然后期间我微信联系她说其中有一件不合适要退 她劝说我换 我说我不确定 有合适就换 在整个过程中没有告知我来退货需要把赠品带上 直到我跑了大老远过来退那一件衣服 才临时告诉我退不了 必须要那个赠品 当时我把赠品随手送给朋友时 她没有跟我讲 全程没有跟我讲这件事 请问我送给他人的东西 而且都过了两三天了 人家肯定会使用啊 我感觉到了她在故意隐瞒这件事 然后去店里就是说退不了 态度恶劣导致我身体不适 情绪激动 全程感受到了欺*如果态度好点我可能也就换一件 再也不去他家了
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发票问题、服务问题、态度恶劣
已完结