商家利用虚假参数（Wi-Fi 5/虚标速率）误导消费者，且商品实际性能（百兆网口）与宣传的“千兆”严重不符，属于典型的欺诈行为。

本人在贵店购买山楂茯苓颗粒，商品页面宣传3天瘦八斤功效，收到实物为普通固体饮料，包装标注不能替代保健食品、药品。商家刻意夸大功效，并且商品图片与收到实物不一致，属于虚假宣传、货不对板，涉嫌消费欺诈。现要求：全额退款，并依据消保法55条进行三倍赔偿。相关详情页截图、实物对比照片已全部留存，如协商不成，我将通过12315市场监管部门投诉维权。 而且我收到的产品和实际图片展示的不是一样的

本人在京东京喜自营店铺下单，商品标题标注为海尔燃气热水器。收货后发现实物铭牌品牌为华蒂，并非海尔。商家用海尔品牌引流，实际交付其他品牌商品，涉嫌消费欺诈。 诉求：二选一 1、补发全新正品海尔同款热水器，往返运费商家承担； 或 2、全额退还货款，并依据《消费者权益保护法》第55条退一赔三。

在2026年9月19日在京東app內的京喜自營購買鋼化玻璃支付84元及集運費用154元，總共238元，後續京東*台顯示於9/30 在（OQC)始發站海關查驗,至今10/8已超過八天，無進度更新，多次聯繫京東客服，多日不同說法，一下說在口岸破損，今天直接說東西在集運倉庫未發出，呈現虛假發貨卻收取集運費用154元，客服並稱無法退回集運費用，妥妥的虛假發貨卻收取高額運費 我主張行使《消费者权益保护法》第55条的“欺诈行为”，指经营者故意用虚假或不正当手段欺*、误导消费者，使消费者陷入错误认识并作出交易决定 经营者提供商品或服务有欺诈行为的，增加赔偿金额为价款/费用3倍，不足500元为500元；法律另有规定从其规定。 並要求已支付金額原路返回，不接受其他形式代替

本人于9.20日在贵店购买先科空气炸锅商品，收到货经核验为假冒产品。依据消保法，现要求退款+退一赔三，以下是我收到的产品，和商家所宣传图片

2026年9月16日在手机通过京东*台购买了一张桌子，商家承诺3天发货，最后5、6天了才发货，我搬家等着用，又重新买了桌子。现在我要退货，要让我自己出钱退。

投诉对象：北京京东世纪贸易有限公司 订单号：34************54、34************49、34************37 问题描述： 本人2026年2月27-28日在京东京喜自营购买44辆Minigt车模，三单合计5829元。商家此前一直以无货为由拒绝发货，但2026年9月30日突然显示发货，但是虚假物流信息。 1. *台已确认无货：2026年4月，京东专员电话确认商家无货，提出赔偿100元方案，本人拒绝。 2. 虚假发货：2026年9月30日，三笔订单同时显示“拣货完成”，经核实三单填写的均为同一个2026年7月27日他人的快递单号，属人为故意。2026年9月30日京东客服承认“系统上传错误，实际没有发货”，与事实不符。3. *台拒绝处理：本人多次要求冻结订单、暂停自动收货，避免钱货两空，但京东客服不予理睬，仅重复此前100元赔偿方案。 诉求： 1. 退还货款5829元； 2. 依据《消费者权益保护法》第五十五条，支付三倍赔偿金17487元； 3. 立即冻结订单，暂停自动确认收货倒计时。 已多次联系京东未果，请求消费保介入调解。

投诉对象：北京京东世纪贸易有限公司 订单号：34************54、34************49、34************37 问题描述： 本人2026年2月27-28日在京东京喜自营购买44辆Minigt车模，三单合计5829元。商家此前一直以无货为由拒绝发货，但2026年9月30日突然显示发货，但是虚假物流信息。 1. *台已确认无货：2026年4月，京东专员电话确认商家无货，提出赔偿100元方案，本人拒绝。 2. 虚假发货：2026年9月30日，三笔订单同时显示“拣货完成”，经核实三单填写的均为同一个2026年7月27日他人的快递单号，属人为故意。2026年9月30日京东客服承认“系统上传错误，实际没有发货”，与事实不符。3. *台拒绝处理：本人多次要求冻结订单、暂停自动收货，避免钱货两空，但京东客服不予理睬，仅重复此前100元赔偿方案。 诉求： 1. 退还货款5829元； 2. 依据《消费者权益保护法》第五十五条，支付三倍赔偿金17487元； 3. 立即冻结订单，暂停自动确认收货倒计时。 已多次联系京东未果，请求消费保介入调解。

我在京东买了一个玩具熊，第一次买的70cm有点大退回去运费是16.3后第二次又下单35cm的我觉得有点小就没退回去了，第三次下单50cm的大小刚刚好结果是个坏的我给退回去后又一次重新下单寄过来的又是同一个，这不是欺*消费者是什么？麻烦给我退款之前寄出的运费16块3和这个熊的购买费36.8欺*消费者十倍偿还，如若不处理我将天天投诉

我在26年8月29号在京东*台的京喜自营店购买了一款纯钛锅，订单编号：36************31。 因家里老人不喜欢，且质量有问题，看着跟用过的一样，所以在7天内提起了退货我，出于退货*惯也不*惯给商家差评所以按7天无理由提的退货，本来买东西也没想着退，所以也没拍照的*惯。我是京东的老用户，享受京东先退款的服务，京东已先行退款。 结果我在9月19日的时候突然接到京东的客服电话说我有笔退货流程因为没按商家要求时间退货，所以要把京东提前已经付给我的退货退款支付给商家。请注意，在这之前没有任何客服跟我沟通或协商过这个事情。 我立刻查了在京东的退货记录，发现9月13日商家早已收到退货。从19日接到京东电话开始直到9月21日这几天我无数次找京喜的客服主动沟通协商这件事情，直到现在没有任何答复，然后京东客服还在不停的提醒我因为没有及时退货而需要退还货款。 不管是京东也好，京喜也好，作为消费者，我不清楚他们之前什么关系，但是这是我在京东购物小20年以来最令人气愤的一次，也是为数不多的一次： 1、7天无理由：既然是7天无理由本来就应该是不区分商品是否被使用的吧，不使用怎么知道东西好不好用，难道买来在家里供着看着就能知道好不好用吗？！！！买东西没有恶评的*惯，所以也没有收货拍照的*惯，无法证明收到货是什么样子。在那么一大串好几十页的宣传图册下面有那么一行小小的字说使用后不能退谁看得见？如果真是不能使用就不要说什么7天无理由，应该在商品首页大写的写清楚，这是纯碎的欺*消费者。 2、到底谁是商家？：在京喜自营官方（也是京东） 买的东西，购买过程中还特意问了客服，客服反馈说是他们自己的产品，白牌，结果收到货，上面明晃晃的贴的铿锵的标签，然后退货后我这几天跟客服沟通无数次，客服一直给我的口径是厂家收到货怎么怎么样。。。。厂家说。。。。。。我就纳闷了，我从你京喜自营买的东西，我付钱也是给你京东，我的购买交易是跟京东京喜产生的，跟厂家有什么关系？你们一口一个厂家反馈。。。一口一个要跟厂家协商，所谓的厂家那是你们的供应商，难道消费者还要为你的供应链质量和售后水*买单？！！！如果我们这样直接从厂家买就行了，为什么要你官方自营的，京东上也有铿锵的旗舰店， 3、京喜客服≠京东客服！！！！：京喜自营的客服简直是让人无言以对，