鸿丰卡未使用申请全额退款遭拒
退款申请
本人于今日在胤笼数字内容专营店购买鸿丰卡100元卡密，因个人误操作下单，卡密未激活、未使用、未泄露，未对商品造成任何损耗，现正式申请全额退款。
我已妥善保管卡密信息，可随时配合核验使用状态，保证未用于任何消费与兑换，不影响二次销售。恳请*台/商家尽快审核处理，按原支付路径退回款项。本人承诺所提供信息真实有效，愿意承担不实说明的相关责任。
麻烦工作人员及时处理，十分感谢！
卡号：200470*********241
密码：73692960可查
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霸王条款
处理中
京东售苹果手机频发黄屏黑屏，售后不力要求退换
10月7日苹果手机突然黄屏又黑屏，完全不能使用，提交官方维修后，显示并未维修直接原样寄回，寄回后手机应是恢复出厂设置了，手机坏了一天之内因为手机的原因，联系不到任何人，造成很大影响，但是京东并无积极处理，依然一个话术，就是申请售后，才一周出现同样问题，导致我无法联系到人。不到一个月出现两次严重问题，需要申请退款退货。
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商品破损、态度差/不处理
处理中
京东自营订单价保期内未退差价
订单号：36************34我在京东自营购入苹果AirPods无线耳机，实付849.15元。现在苹果官方旗舰店同款正品售价更低，商品型号完全一致，订单还在价保期内，申请退还差价49.15元，附上两张价格截图，请帮忙审核办理价保退款，谢谢。
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态度差/不处理
处理中
京东自营未履行买贵双倍赔承诺
根据京东“买贵双倍赔”服务规则，自营商品可对标品牌官方旗舰店同款售价，正品同型号产生价差应当予以价保补偿。你好，我在京东自营买的这款苹果耳机，价格比苹果官方旗舰店贵了____49.15元，两款商品一模一样，都是原装正品，没有任何附加条件。订单还在保价时间里，麻烦帮忙人工申请补一下差价，我把两张价格截图发给您，感谢配合。
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态度差/不处理
处理中
京东自营苹果耳机购买后降价不退差价
参考模板：
26年10月24日在京东自营*台的店铺购买苹果耳机八百多，今天10月24日，官方店铺更优惠，只要七百多，京东不肯退差价。
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态度差/不处理
处理中
京东商城售打印机保修期内拒修推责
26年7月8号购买打印机一台10月6号出现故障商家在保修期内不给修理还找各种理由要求补钱不补就原路返回，这就是拿着保修的幌子欺*消费者，没返厂就漏墨，出故障吗一开始报P02墨车受阻，后来卡纸E03；现在开机P02和P03交替出现，机器内部有阻力转不动，本身就是商品问题商家推卸责任不给修理
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态度差/不处理
处理中
京东虚假标注优惠券有效期致多付款
本人于2026年10月23日在京东*台下单商品页面显著标注限时优惠券6小时有效，我领取优惠券后仅6分钟，优惠券就被系统提前强制失效，导致无法享受优惠，订单多支付差价100.3元。
该优惠仅在页面大字标注有效期，使用限制隐藏在折叠小字内，未醒目告知，属于虚假限时促销、价格欺诈。我先后联系店铺商家与京东*台客服，申请退还差价，商家与*台均无正当理由拒绝履行优惠承诺。
依据《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》，*台虚假标注优惠期限、拒不兑现促销承诺，侵害消费者公*交易权。
现提出诉求：
1. 立即退还本次订单差价100.3元；
2. *台整改虚假限时优惠问题。
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虚假发货、霸王条款
处理中
京东优卡店铺发错益享卡密
参考模板：
2026年10月17日在京东*台的优卡生活服务专营店铺购买50元益享卡商品 后续出现使用不了问题给我发的使用过了的卡密
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发错货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
京东会员开卡礼无法领取，客服不处理
我于2026年10月23日在京东开了京东会员，开会员卡会赠开卡礼，我选择了我要的开卡礼，开卡礼有货但我一直无法领取，联系客服很多次都回应说给解决，，但一次也没有解决，导致无法领取开卡礼……我的诉求是补发给我对应的开卡礼
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态度差/不处理
处理中
老板灶具防干烧功能虚假宣传
10月20号，在京东商城，老板电器京东自营旗舰店，购买老板牌灶具和油烟机套装，特地选的灶具是防干烧比较安全的一个型号。而页面宣传也是主要宣传的防干烧功能。且大篇幅都是防干烧介绍，10月24号师傅上门安装后，表达我们家的锅是康宁锅，是玻璃材质的，这个玻璃防干烧功能无法使用，并且会导致自动熄火。但是这个问题页面上没有提前说明，购买之前也没有人说明。而且页面上主要宣传的就是适配市面常见锅具，适配广泛兼容各种材质 我主动问了客服，客服才在最不起眼比较模糊的地方截图了小字，且小字说明只是说不建议使用，而不是完全不能使用。 这个完全是涉嫌虚假宣传了未尽醒目告知义务，诱导消费。联系商家客服，商家客服不负责任。
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
