丰e足食自助机扣费异常且客服态度差
2026年10月1日购买了一瓶可乐后续扣费扣了我206联系客服态度不好
投诉问题
申请退款、服务不到位、计费有误
处理中
丰e足食自助贩售机乱扣费拒不退款
我在2026年10月12日与丰衣足食无人售卖贵拉取商品，商家为查明顾客拿取什么类型的商品就胡乱扣费扣费与真实拿去的商品相差很多联系客服后说AI识别无法退款。未经查明就乱扣款，把手伸到人民的口袋里偷钱，联系客服霸王条款说必须调出监控，既然你们自己都不知道扣了多少钱，为什么会乱扣人民的钱。
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
处理中
丰e足食自动贩卖机重复扣费90元
2026年10月12日 通过自动贩卖机购买 一开始没有扣费第二天中午扣费90
投诉问题
不予退款、计费有误
处理中
丰e足食自助贩售机未标价致高价扣款
10月11日中午在南宁邕江边丰e足食自助贩售机买饮料，上面并未标注饮料价格，拿了2瓶尖叫和一瓶味畅力每日优酸菌后自动扣款才知道这三瓶饮料价格高于市场价。
投诉问题
服务不到位、计费有误
已完结
丰e足食自助贩售机计费有误多扣费
2026年10月4日我在A291429扫码开门拿了三瓶水可能当时摄像头被我朋友的身体挡住了所以没扣费，然后在2026年10月7日被自动扣费105.08元，打了客服电话也并没有解决，希望协商退款
投诉问题
申请退款、计费有误
已完结
丰e足食智能柜定价过高涉嫌计费有误
我于2026年8月30号22点40分左右在他们智能柜买了4瓶600豪升脉动青柠味饮料，被收费41元，他们定价远高于市场价一倍多，收费特别不合理，我要求他们返还多收我的钱，并且要求有关部门要对他们进行处罚。
投诉问题
霸王条款、计费有误
已完结
丰e足食自助柜未明码标价、售价畸高
被投诉主体：丰e足食能量站（自助智能
零售柜）
事件时间：2026年9月18日
地点：广东省深圳市
事实描述：
本人在该自助零食柜扫码选购商品，扫码
选品过程中没有看到任何商品标价，取货
完成后才生成订单，看到商品价格：双汇
玉米肠96q售价8.39元，力诚手撕蟹柳
45q售价7.49元，两件合计15.88元。
同款商品线下商超、电商*台正常售价仅
2~3元/件，该售货柜售价远超市场正常
价格。我联系商家客服提出异议，商家答
复是设备点位特殊，需要承担运维、补货
成本，所以定价更高。
根据《价格法》《消费者权益保护法》，
经营者销售商品必须明码标价，在消费者
购买前清晰展示价格，不能等消费者拿到
货之后才告知价格。商家未提前公示价
格，消费者无法提前知晓高昂售价，侵犯
消费者知情权：虚高定价，损害公*交易
权。
我的诉求：
1、全额退还本次订单15.88元货款；
2、要求商家立即整改售货柜，在消费者
选购环节清晰展示每件商品售价，做到明
码标价；
3、下调商品售价至市场合理水*，杜绝
不合理高价。
投诉问题
申请退款、服务不到位
已完结
丰E足食售过期椰子饮料致消费者误饮
2026年9月15在保税区28栋12楼1222里的丰E足食买的椰子知道牌饮料结果发现该产品已过期生产日期20250808到20260807并且本人在不知情的情况下还喝了
投诉问题
服务不到位、未履行合同
已完结
丰e足食自助贩售机无故扣费60余元
我今天人都在家里面无缘无故地扣了我60几块钱
投诉问题
计费有误
已完结
丰e足食贩售机食品致腹痛腹泻
2026年8月28日15时37分49秒，在丰e足食自助贩售机消费后，出现腹痛、腹泻等身体不适症状，随后前往医院就诊，输液及购药共花费280元。
投诉问题
质量问题
已完结
