库迪咖啡外卖饮品现苍蝇且咖啡凉
2026年10月27日在美团的库迪门店购买拿铁，喝到一半出现苍蝇！
而且点的热咖啡到了也是凉的！！！！！！苍蝇喝到一半，从嘴里又吐出来
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食品安全问题
处理中
库迪咖啡外卖美式撒漏且联系不上
售两杯美式撒了，商家电话打不通，一直没处理
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
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库迪咖啡虚假宣传致周边无法兑换
我在2026年7月26日23:53:50在库迪咖啡小程序购买了“蜘蛛侠电影冷变杯套餐”产品，库迪咖啡宣称可以在7月26日去门店提货，但是到了提货兑换日期库迪小程序说没货；7月27日官方说会进行补货请耐心等待，然后8月20日官方说产品陆续到货，但是我始终没有看到小程序上有货，到现在没有兑换到产品，推迟兑换时间一直推迟到现在还是没货，官方客服说可以去别的门店兑换，但是别的门店甚至别的省份城市的门店全部没有货。 现在是饮品券已经兑换使用，周边券迟迟无法兑换也无法单独退款，打电话给官方也全是机器人无人受理。 我的诉求是，及时把套餐的周边补发给我，或者全额退款，这是虚假宣传和纯纯的欺诈行为！！！
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联系不到客服、拒不发货
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库迪咖啡重庆大学城店缺斤少两拒退款
2026年10月19日在重庆大学城富力金街店，高新区虎溪街道大学城南路32号附17号店买的超大杯燕麦拿铁让去冰，结果给我做不满杯的缺斤少两很多，也不给退款，太过分了，在其他店买从来没这种
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霸王条款、不处理、漏发/少发商品
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库迪咖啡长沙店咖啡喝出头发
2026年10月15日在长沙库迪咖啡湘腾城市广场店购买超神燕麦拿铁咖啡喝出头发，到现在都没得一个电话过来
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不处理、食品安全问题、联系不到客服
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库迪咖啡拒退未取外卖订单
2026年10月12日在库迪咖啡*台点单了一杯咖啡，因为没时间去拿，找了*台客服要求退款，*台客服不肯退
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不处理
已完结
库迪咖啡饮品现虫子异物且拒赔
本人于9月29日，通过美团*台团购在湘潭市岳塘区的库迪咖啡（电气学院书院路店）门店线下自提购买饮品潘帕斯生酪茉莉拿铁，饮用大半后发现杯内饮品存在虫子异物。 发现问题后我电话联系商家协商，对方来回推诿，先是提出仅退款、发放优惠券，并不接受给予赔偿，后续我说按法律规定赔偿，他们砍价提出赔偿200元，我无法接受该方案。后续添加微信沟通，商家在协商过程说自己不是店长要和店长沟通于是挂断我电话，结果之后将我微信拉黑，态度恶劣，拒绝继续协商！该食品含有异物，属于不符合食品安全标准的食品。依据《中华人民共和国食品安全法》第148条主张维权。依照食品安全法，赔偿十倍不足1000元的按1000算，所以我的诉求是依法赔偿我人民币1000元。
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
已完结
库迪咖啡拒退无法履约订单款项
本人今日在库迪咖啡小程序下单，门店武汉铁路职院店，订单包含杨梅荔枝双重奏、醇香牛奶、开心果蔓越莓小方砖，实付合计23.7元。
下单后因小程序定位异常选错自提门店，我第一时间短信、电话联系商家申请退款，商家拒绝。我尝试安排跑腿到店取货，商家表示店内只有一名员工，无法交付商品。
商品我既无法自行到店自取，跑腿也无法拿到货品，等于我不能获得订单内的任何商品，商家却拒绝退款。现诉求：全额退还订单款项23.7元。
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不处理、服务差/态度差、拒不发货
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库迪咖啡默认最小杯型误导消费
同样的价钱。两种容量的杯型 购买时。商家默认最小杯型。花了一样的钱得不到一样服务。关于商家这种有一定误导的服务 没有尽到相应的提示。没有在明显出标出
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服务差/态度差、强制消费、漏发/少发商品
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库迪咖啡外卖订单逾期未配送
我于2026年9月11日在微信小程序库迪咖啡点单，一直没有骑手配送，订单未送达。希望退费
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逾期未配送
已完结
