投诉老板电器（油烟机）定金预售问题，要求赔偿
2026年10月4号看到产品图片宣传老板抽油烟机e2p+d2 写着10点五折活动，询问客服告知是晚上十点，等到了十点发现没活动，显示预约状态，无法下单，客服又和我说是明早十点，于是今天调好闹钟提前蹲好开售，结果价格是一万多打五折后的价格，压根没变，客服还说忽悠我数量有限，我告知我有截图和录屏，价格压根没出现过2474的价格，客服说去反馈问题，然后页面价格就变来变去的，一会八千多，一会四千九，一会四千四，虚假宣传，最后告诉我以下单价格为准，*人的！！！！
投诉问题
定金预售问题
已完结
老板油烟机涉嫌二次销售及套码欺诈
本人2023年1月6日在京东*台购买老板油烟机一台，在2026年9月14日发现掉漆脱皮以及严重生锈随联系售后，在售后过程中售后人员告知本机第一次售卖日期为2022年10月20日，非本人购买，随发起投诉，京东*台屡次改口，告知2022年10月20日为本次售后人员随意编写，随后在商家提供证据中发现生产日期也存在疑惑，经*台查询此机器送达日期为2023年1月6日下午，而生产日期为1月6日，售后告知机器发货日期为1月7日，从发货到到达为2-3天，与京东查询送达数据不符，并且商家提供的出库物料编号与机器物料编号不一致.京东以过法律诉讼为由拒绝协调退货退款后续，各种证据表明机器为二次销售以及套码机器，要求退货退款
投诉问题
假货、质量问题
已完结
老板油烟机刚过保即整机瘫痪，疑存质量缺陷要求免费维修
本人购买的老板品牌油烟机，正常规范使用、定期清洁保养，无私自拆机、违规改造情况。设备刚刚超出官方保修期，就突发严重故障，整机无法开机，完全丧失使用功能，无法正常排烟做饭，严重影响家庭日常生活。
故障出现节点十分蹊跷，机器刚一过质保期限立刻出现核心功能失效问题，有理由怀疑产品本身存在内在质量缺陷、核心元器件耐用性不达标。作为知名厨电品牌，产品理应具备合理正常使用寿命，不该刚出保就直接瘫痪。
现正式提出诉求：恳请厂家安排专业人员上门检测故障根源，核查是否属于产品原生质量问题，酌情提供优惠维修、减免配件及人工费用，妥善给出人性化解决方案。希望*台介入协调，督促老板电器积极处理消费者合理诉求
投诉问题
质量问题
已完结
老板油烟机少发过滤网且未回应
2025年10月11日，在上海闵行区浦星公路1969号，老板电器那里买了一台油烟机，型号8768-K1P, 安装时间2026年1月24日，当时安装的时候，老板电器安装师傅并没有发现油烟机里少了一块网格过滤网。因为我们是新装修的房子，到现在都没有入住过，直到今天2026年6月19日开油烟机时才发现少了一块过滤网。现在附上安装师傅拍的当时的照片，照片里显示没有过滤网。要求老板电器给予我们解释为什么机器里少了一块过滤网，我们一直没得到老板电器回复。
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少发货/错发货、质量问题
已完结
老板油烟机质量差，质保期内设备故障，售后服务差，非工作日8-17点时间不上门
老板油烟机质保期内面板失灵，无法正常使用，售后未能及时安排维修人员上门维修，维修人员拒绝周末及工作日正常休息时间上门维修
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质量问题
已完结
老板油烟机65X8H吸烟效果差拒不维修
2025年3月7日从天猫老板官方旗舰店，购买的老板油烟机：型号65X8H 订单号24***************72最*油烟机吸烟效果变差了，烧两个菜厨房就很多烟了，现在商家解决不了，说油烟机没有问题不给处理！说补偿我100元，我不要钱我想要油烟机恢复正常使用就可以了，他们自己的售后也开鉴定了，吸烟效果确实不好，希望给我解决这个问题谢谢！
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质量问题
已完结
老板电器门店虚假宣传拒退全款
我要投诉包头市红星美凯龙高新区店老板电器门店。
我4月24日在该店花费4357元，购买老板抽油烟机加燃气灶一套。
当时我本来看好线上款式，门店销售人员刻意虚假宣传误导我，谎称线上产品参数都是虚标的，线下店里的款式参数标的低，但实际使用效果更好，我被误导后当场下单。
4月26日周一商品送货到家，全程全新未拆封、原包装完好，没有拆封、没有安装、没有使用。事后我查询官方线上参数，证实销售员所说完全不实，属于刻意虚假宣传、误导消费。
本周三我联系门店经理协商退货，经理在电话里明确同意全额退货退款，我有完整通话录音，但第二天就反悔，以退货手续麻烦为由无故拒绝退款。
另外，我全额消费4357元，门店自始至终没有主动提及开发票，也没有主动给我开具正规消费发票，未尽到商家应尽的开票义务。
我的诉求：
24小时内立即全额退还4357元货款，上门取回未拆封商品，且只负责合理的120元内退货物流费用
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退货不退款
已完结
老板油烟机图层反复开裂，承诺退换不兑现
该机器已于2022年12月22日购买，至今机器一直在维修中，机器最为重要的图层开裂，多次维修无果，要求退换机，老板电器和*台在25年一月换的新机器并承诺再出现类似问题给退机或者下次更换，目前机器不到一年又出现了同样的开裂问题，怀疑该型号机器存在严重的质量问题，目前商家和拼多多*台对于之前承诺的在有问题退换的说法不能支持，所以像您反馈问题予以解决，承诺退换的相关录音我这里可以提供，希望部门给我们讨要说法支持退机。保护我们消费者的合法权益。我这有*台承诺退换的相关录音。如需要随时可以提供。希望*台给我们消费者做主挽回损失，我是投诉老板电器，老板电器属于杭州。麻烦受理，电话录音已经发给他们了到现在也没有解决，承诺的事情不予兑现欺*消费者。经过上次的投诉店家与我协商换货，但是换了6-7个了商品均存在质量问题。怀疑这个型号机器就是有问题，现在不想换了，想退机，商家要扣除我折旧费，太欺负人了。管管吧，今天新机器换来了，我有录制完整的开箱视频，开箱后机器存在质量问题。商家装看不见不给处理，不给换货硬说机器没问题。就是蛮横不讲理
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客服态度差、质量问题
已完结
老板油烟机噪音过大影响使用
我在1月10日左右安装的老板油烟机，噪音大的卧室听的一清二楚，影响正常使用，
要求厂家换新机或者退货退款
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质量问题
已完结
老板电器售前售后态度恶劣且拒退未安装商品
2025年9月我在*顶山居然之家负一楼老板电器买的烟机灶具。售货员态度恶劣，我是在其他店里看完型号去的他们店里，第一次去不是给我好好讲解了，就是交钱开票，稍微有点慢就说话可难听，要不是朋友带我去的我是不会下单的。*期该安装烟机了，和她交谈过程中态度特别恶劣我不想和她说了她直接来一个不想说你给我打电话干啥，没事找你干啥，肯定是有关燃气灶，抽烟机的问题找你啊，对于这种只有售前没有售后的销售员就不应该聘用。我要退货退款，直接来一个不行。哪里来的不行，我又没有安装，又没有看到货。为啥不行。投诉到居然之家之后，回了一个电话就是告诉我不能退货，然后以找订单为由挂断电话，后期再没有回访。买电器的时候没有提及退货退款的相应条件和流程，给我的票据上面只有买的哪个型号和缴费金额，再无其他文字说明。我在京东，苏宁买的家电，售货员说只要不满意随时可退。为啥到老板这不行了？我这买了几个月了，从来没有电话回访啥时候安装，老板就这口碑。只要交完钱，后期不管了？
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退货不退款、客服态度差
已完结
