浦发银行信用卡
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企业名称:
上海浦东发展银行股份有限公司
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95528
售后政策:
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品牌简介:
浦发银行一般指上海浦东发展银行,上海浦东发展银行股份有限公司是1992年8月28日经中国人民银行批准筹建、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市(股票交易代码:600000)的全国性股份制商业银行,总行设在上海。
浦发信用卡未告知擅自分期并捆绑收取违约金
本人系浦发信用卡持卡人。本人在完全不知情、未明确知情确认的情况下产生信用卡分期业务。办理前后,银行未发送任何短信通知、无弹窗提醒、无醒目告知需收取违约金,严重未尽《民法典》第496条规定的格式条款提示、说明义务。 本人系事后查询账单,才被动发现账户已生成分期。发现当日,本人立即主动申请提前终止分期、全额结清剩余欠款,但被告浦发银行恶意捆绑收费条件:不缴纳违约金,就不予关闭分期、不予结清账户,系统持续按月生成账单,且已单方面收取本人利息。 本人自始至终愿意全额归还剩余本金,不存在拒还欠款、恶意拖欠行为,仅对银行未告知、未提示、违规捆绑收取的违约金不予认,现还威胁我要上门
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
浦发银行信用卡还款利息异常
在2026年6月16号还款,扣了利息五百多元
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
浦发信用卡未告知分期及违规收取违约金
本人系浦发信用卡持卡人。本人在完全不知情、未明确知情确认的情况下产生信用卡分期业务。办理前后,银行未发送任何短信通知、无弹窗提醒、无醒目告知提前结清需收取违约金,严重未尽《民法典》第496条规定的格式条款提示、说明义务。 本人系事后查询账单,才被动发现账户已生成分期。发现当日,本人立即主动申请提前终止分期、全额结清剩余欠款,但被告浦发银行恶意捆绑收费条件:不缴纳违约金,就不予关闭分期、不予结清账户,系统持续按月生成账单,且已单方面收取本人一期分期利息。 本人多次主动与银行协商沟通,亦通过12378金融监管渠道投诉维权,银行始终强硬捆绑违约金,拒不合法处理,纠纷无法化解。 本人自始至终愿意全额归还剩余本金,不存在拒还欠款、恶意拖欠行为,仅对银行未告知、未提示、违规捆绑收取的违约金不予认可。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
浦发银行信用卡违约退款及态度问题
投诉一年,一直没有解决,去年十一月和银行达成协议免除一万九的不合理收费,要求把信用卡还完,随后把多收取费用退还,我按要求办完,又变成只退五千,今年再次协商退还9999,第二天又变卦,态度蛮横,说随便我去投诉,他们的方案就是这样,随后把卡停了
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡未经同意开通扣费业务
浦发银行在我不知情的情况下帮我开通了微医通、省心还、用卡宝已经连续扣费25个月合计人民币1400整,我希望浦发银行把扣除的费用一起退还回本人账户,而且要求浦发银行取消微医通、省心还、用卡宝扣费三个业务
投诉问题
资金流失、未履行合同
处理中
浦发信用卡擅自扣费未告知
我是24年十月份办的卡,我不知道给我开通了什么所谓的特色服务,我从来没有享受过这个服务,24年至今每个月都在扣,这是我不知道的,我今天查帐才发现,我要求退回扣款
投诉问题
资金流失、未履行合同、虚假宣传
处理中
浦发信用卡未告知计息规则乱扣费
浦发信用卡连续5个月扣费,600左右,没有逾期,不给退费,银行在未告知醒目提醒计息规则,未尽金融消费者提示义务,乱扣利息,多次与银行沟通要求全额退还利息,银行推诿拒绝。 诉求:监管介入调解,督促浦发行用卡退还不合理利息扣费2843.35
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
浦发银行信用卡办卡失败且涉嫌信息泄露
我办浦发银行信用卡不会通过。你打电话通知浦发银行帮我邮寄信用卡。把极兔速递运单号码发给我。你打电话通知信用卡客服拿我身份证号码办信用卡。支付宝账号189****5374密码wsx57***33。你看图片
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
浦发银行信用卡违规收取五年年费
本人在该行办理信用卡,被违规收取年费五年,请求退还不合理年费
投诉问题
征信问题、未履行合同、信息泄露
处理中
浦发信用卡未经同意扣划储蓄卡资金
上海浦发银行信用卡中心,私自把本人刚到账浦发银行储蓄卡的300元扣除用于还信用卡,未经本人同意,侵占我的资金,要求浦发信用卡中心退还本人的300 元扣款,并要求浦发银行保证本人的账户安全。
投诉问题
资金流失、未履行合同
处理中