零食有鸣销售火腿肠含铁丝且拒处理
2026年10月15日我在零食有鸣买的火腿肠,里面有铁丝,商家不予处理各种推卸责任,让自己联系厂家,态度极其恶劣
投诉问题
经济纠纷、态度恶劣、质量问题
处理中
零食有鸣售鸡爪现虫卵,推诿拒赔
我在零食有鸣10.12号晚上买的零食用付款83元里面包括鱼山鱼海的鸡爪,当晚吃了好几个没注意看,16号下午6点多在一个鸡爪已经吃了一半,吃另外一半的时候发现有个洞,旁边有很多小颗粒很明显一看就是虫卵,虫屎,当我去店里找负责人的时候他们说只要不是产品过期就不是他们负责,不该他们管让我有问题直接去找厂家让我自己去联系,17号下午厂家那边有个女的打来电话说他们有食品资格证什么的,他们的产品没有问题那个小颗粒就是油脂,就是不承认他们的产品有问题,我说那个饭店没有营业执照被查出来的合规的有几个,那个女的就说那你就去投诉他们奉陪到底说话态度恶劣,就是觉得没人管的了他们
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
零食有鸣门店销售霉变米线食品
2026年10月10日在郫都区天河路地铁d口外面的零食有鸣线下门店购买预包装米线食品。商品仍在保质期内,拆开后发现内部调料包发霉渗漏,存在明显霉变,属于不符合食品安全标准的食品。本人未食用该食品,已保存商品实物、付款记录、发霉部位照片视频作为证据。依据《中华人民共和国食品安全法》第148条,现请求:1、全额退还该商品货款;2、依法支付惩罚性赔偿金1000元;3、恳请市场监管部门对该门店进行核查,排查同批次问题商品,避免其他消费者受害,请予以调解处理。
投诉问题
质量问题
处理中
零食有鸣售卖霉变花生拒不处理
2026年10月11日在零食有鸣店铺内购买品牌为百世兴品牌花生,食用时发现食品霉变变质,反馈零食有鸣一直不处理,这边反馈走法律程序维权
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
零食有鸣广州元岗店售卖过期香肠
我于2026年10月2日,20:57在零食有鸣,广东省广州市天河区元岗店,购买的零食中的双汇王中王香肠食用后拉肚子发现,已经过期3个多月,与商家协商无果,说汇报总部至今无人回应解决,证据链完整有视频,有小票,拍摄的视频中店员也发现还有大量过期的香肠在售卖中
投诉问题
食品过期、质量问题
已完结
零食有鸣标价19.8元/斤实收29.8元涉嫌价格欺诈
本人在兰州市安宁区二十九家园西区零食有鸣门店购买散装零食,货架商品价签标注19.8元/斤,结账称重系统按29.8元/斤计价结算,标价和实际收费不一致,涉嫌价格欺诈。现有价签照片、购物小票、付款凭证,我已现场要求退还多收款项。根据消保法,我的诉求:退一赔3,赔偿500元。依法处理
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
零食有鸣售卖白象辣牛肉汤面缺汤包且面饼卡桶
2026年9月28号 下午5:20左右在零食有鸣 买的白象牌的辣牛肉汤面 没有汤包然后呢 他那个泡面非常*的卡在那个桶那 我根本掰不出来 我本来以为汤包会在下面 结果发现也没有
投诉问题
质量问题
处理中
零食有鸣轩和苑店销售发霉食品
本人于__2026__年_9_月_28_日,在零食有鸣(轩和苑店)(乌鲁木齐水磨沟区轩和苑)购买零食,该商品尚在保质期以内,实物已经发霉变质。我保留发霉商品原件,已拍摄发霉实物、外包装、生产日期保质期、付款记录作为证据。到店与商家协商,商家未能依法处理赔偿问题。依据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,销售霉变食品属于不符合食品安全标准食品,现申请市场监管部门介入调解。
投诉诉求框直接填这两条:
1、对该发霉商品全额退款;
2、按照法律规定支付赔偿金1000元。
投诉问题
售后服务欠缺、质量问题
处理中
零食有鸣巩义店售臭变质零食
2026年9月21日在河南巩义市紫荆路零食有鸣店买的零食,出现发臭现象,被小孩吃了,
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中
零食有鸣绵竹五路口店食品现异物疑过期
2026年9月19日我在四川省德阳市绵竹市零食有鸣(五路口店)购买蓝莓叶黄素酯果汁Q糖,后续出现食物有异物的问题
投诉问题
食品过期、服务问题
处理中
