水星家居电脑桌质量问题拒全额退款
2026年9月8日，到水星家居买了梳妆台1680，特价斗柜980，特价电脑桌480，实际成交价2600，现在电脑桌有质量问题，厂家没有货，跟商家协商退款，商家答应给我320，我觉得不合理
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经济纠纷、质量问题
已完结
水星家居套路营销，态度恶劣，强买强卖。
2026年3月，本人于家博会现场订购该品牌多套家具，商家承诺可到店任选款式，支付定金5000元。后续到店面选品时，发现实际选择范围受限，因对材质款式均不满意，遂提出取消原套餐订单，更换为定金同等值的产品，但销售以订单传回工厂这类无依据的话术为由，拒绝更换，拒绝协商，存在强买强卖行为，服务态度恶劣，售前售后两幅面孔，曝光避雷这家家具公司，套餐销售套路，表面宣传性价比，实则虚抬产品价值。
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
已完结
水星家居虚假宣传拒换货
2025年6月18日，受霍邱宜家水星家居老板虚假宣传引诱（不满意可以退）购买了一套餐桌和一套常规尺寸颜色的沙发，共计6300元，交了定金1300元。第二天家人商量沙发暂时不要了，换成4张床和床垫等，遂和商家协商，商家不同意，以后又多次沟通换货事宜，商家态度坚决，
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
水星家居沙发货不对版且皮质开裂
2026年4月22号订购水星家居的沙发，半青皮，尺寸3.18米，宽度1050，5.28号实际到货为3.03米，商家推卸责任给工厂，工厂叫第三方*台师傅上门挤压软包测量尺寸为3.15米。与合同包括购买前承诺严重不符，属于货不对版，皮质到货表面有裂纹。
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偷工减料、合同纠纷、虚假宣传
已完结
水星家居真皮沙发海绵塌陷且拒回应
2026年1月13号在安庆市宜秀区南翔国际博览中心三楼得水星家居购入6000元真皮沙发，承诺十年质保喝海绵永不塌陷，2月17日出现海绵塌陷，联系商家不回应，要求换货或者退款
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虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
水星家居虚假宣传真皮变仿皮
我于2025年12月27号，在安徽省安庆市宜秀区南翔国际博览中心三楼北厅的水星家居购买一张真皮床+床垫，共计6600元，因床的软包颜色是定制的，于2026年1月29日送货安装，收到货时发现购买当天店里的标签上的材质写的是真皮（现场有拍图片），实际送到我家的是真皮+仿皮！与店员沟通退货退款或者补差价，店员态度恶劣，拒绝沟通，虚假宣传，拒不退款！
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虚假宣传、态度恶劣
已完结
水星家居茶几岩板开裂拒售后
我于2024年在海安美凯龙水星家居店买了全套家居，现在茶几岩板自行开裂，找商家后无回复无处理，任意认定为人为问题！请尽快解决售后问题！
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服务问题、质量问题
已完结
水星家居未兑现赠品及货不对版
我于2025年12月14号在霍邱新世界建材城水星家居购买了一张床。现在金额全部付完，缺少我一个床头柜。当时老板为了促单答应送一对水星乳胶枕头。现在提货货不对版。现在要求履行当时承诺送的一对水星乳胶枕头。还有一个床头柜。
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活动问题、虚假宣传、服务问题
已完结
水星家居虚假宣传且拒退换家具
本人于8月在南昌县水星家具小蓝工厂店买了几套家具，发现这个商标是借用一线水星家纺的商标来宣传的，然后床的尺寸没售后，因为尺寸问题，新家具没到7天，不给予更换，也不能退，还说，不是你想退就能退的，请问消费者被欺*了，任凭这样的商家买卖，以后还有很多消费者会上当
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
水星家居沙发尺寸不符拒回复
水在江西南昌市进贤县中山大道水星店定了一个三米的沙发，沙发到家后量了一下，只有2米9。，销售也到那里测量了，把尺寸少了，和沙发合格证也发给厂家了。也确定了少了，打了几个水星的400电话。也没有回复。
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合同纠纷、服务问题、质量问题
已完结
