小米移动电话卡
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企业名称:
小米通讯技术有限公司
官网:
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客服电话:
10046
售后政策:
小米移动客服热线:10046; 客服热线:400-100-5678; 举报热线:400-120-3505
品牌简介:
小米移动是小米旗下通信运营商品牌,成立于2015年,坚持从用户角度出发,为消费者提供省心又省钱的通信服务。截至2021年底,小米移动已成为中国民营运营商代表品牌,累计服务500万用户。获得了大量年轻用户的认可与喜爱。
小米移动电话卡无法办理涉嫌虚假宣传
前几天讲办理卡都办理不了现在还是办理不了不能办理这个卡假的根本不能办理
投诉问题
收费问题、虚假宣传、虚假宣传
处理中
小米移动违规收取来电显示费
*工信部规定运营商不得再收取来电显示费用,小米移动依然继续收取并且在相关部门投诉后拒绝调解依旧继续明目张胆的收费
投诉问题
资费不明、收费问题
已完结
小米移动充值后显示已销户,资费不明
2026年9月12日在小米移动运营商出现充值前只提醒欠费而充值后却显示已销户无法使用;
投诉问题
资费不明、充值纠纷
已完结
小米移动天价扣费
小米移动乱扣费,流量太贵了。家里老人不小心使用了,扣了好几百块钱的流量。
投诉问题
霸王条款
已完结
小米移动电话卡充值无法激活且客服失联
充了200块,根本激活不了客服不理人,电话也打不通
投诉问题
充值纠纷、虚假宣传、客服电话难接通
已完结
投诉小米移动电话卡霸王条款,要求更改套餐
请详细描述纠纷全过程,小米移动未经本人同意,将我的原来的卡被销户联系移动,连系小米移动说是呃,无法恢复原来的套餐和卡号。现要求恢复原来套餐和原来的卡,原来的手机号码。
投诉问题
霸王条款
已完结
小米移动副卡未用流量仍扣费29.74元
本人的小米移动卡于15年11月购买。自22年起作为副卡与电信主卡装在手机上使用,电信卡设置为默认拨号卡与上网卡。账户余额27.20元。 26年7月23日本人收到小米移动短信,告知已产生流量费29.74元,欠费2.54元,即将被停机。 早在23年和24年期间,就未使用上网功能却产生流量费问题已与客服沟通过,在退回相关资费的同时提出关闭卡的上网功能,避免问题重复出现(退款短信见凭证)。但时至今日,还是产生了这笔金额较以往都巨大的流量费。 另外,本人的套餐为最原始的0月租任我行,流量费高达 0.1 元/MB。在产生极其不合理的流量资费时,运营商未及时进行干预,或是及时履行告知义务,直到把账户余额都消耗完,客户欠费了,触犯到自身利益后才发短信告知并停机。 本人的诉求是:请小米移动退还被扣的29.74元流量费。
投诉问题
资费不明、收费问题
已完结
小米移动恶意封卡并扣费
我于2022年4月2日购买的小米移动手机卡,去年2025年11月6日被他们系统恶意封停后依旧在扣除电话费用。 今日2026年7月23日,封停几个月后解绑手机号码需要临时开机电话卡,小米移动客服叫我补交电话费。 此举霸王条款侵犯了消费者权益,我的诉求是立即解封手机卡并退还封卡期间扣除的电话费用
投诉问题
收费问题、霸王条款
已完结
小米移动服务态度差且未解决投诉
上次小米移动公司根本没有解决问题,就在这*台反馈解释,赔偿,牛啊,刚才看评论才知道不止我一个这样,99%的都是这样糊弄,再看看人家移动客服处理问题的态度和效率,*难道不知道你的公司这样???
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
小米移动无故封停手机号要求解封赔偿
2026 年 7 月 3 号,本人正常使用中,手机号突然给封停,本人承诺并没有任何违法违规行为,通话记录,通话录音全部可查
投诉问题
霸王条款、服务态度差
已完结