万师傅强制低价二次上门并封号
我是万师傅*台的师傅，在*期一次服务过程中发现了产品有质量问题，当时已经明确告知厂家有质量问题厂家也同意补发配件。等配件到货时下单人通知上门服务，并告知二次上门费用只有30元(下单人不是厂家，是顺丰大件安装部门，)，下单人与我费用问题协商未果，(因为30元远低于市场价也就是说30元上门安装配件市面上肯定找不到师傅，并且30元万师傅*台还要抽佣金，实际师傅单手24元左右。）于是顺丰将我投诉到万师傅*台。*台威胁我无条件上门安装，否则封号和罚款200元(此处有录音），由于价格实在太低我不同意提供这样的服务。万师傅以此为由将我封号。在这里，我想问万师傅，1师傅入住协议可有30元无条件二次上门售后要求？是否还需要根据售后强度和难度决定？2.此类问题作为*台方是否可以沟通厂家灵活定价，*台采用补贴或者二次上门0抽佣方式解决。3.此事万师傅采用了封号息事宁人的方式解决，严重损害了我的合法权益。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、态度恶劣
处理中
万师傅小便斗安装未完成却收全款
深圳市小亿网络有限公司，深圳市宝安区西乡街道固戍开发区泰华梧桐工业园 14B 栋 3、4 层本人在万师傅*台下单小便斗安装服务，*台安排师傅上门安装小便斗，安装完成之后，发现下水管过长，外观难看，不符合正常安装效果。师傅当场拆除，小便斗最终没有成功装好。
订单是小便斗完整安装的一口价，现在没有完成最终合格安装，仅仅上门、临时装上又拆掉，直接收取全部全款，收费不合理。
我多次联系万师傅*台客服协商退款，*台没有给出合理处理方案。
退还部分安装费用（只同意支付少量上门工时费，不应该收完整安装全款）
投诉问题
乱收费、维修不彻底、问题未解决
处理中
万师傅小便斗安装未完成却收全款
深圳市小亿网络有限公司，深圳市宝安区西乡街道固戍开发区泰华梧桐工业园 14B 栋 3、4 层本人在万师傅*台下单小便斗安装服务，*台安排师傅上门安装小便斗，安装完成之后，发现下水管过长，外观难看，不符合正常安装效果。师傅当场拆除，小便斗最终没有成功装好。
订单是小便斗完整安装的一口价，现在没有完成最终合格安装，仅仅上门、临时装上又拆掉，直接收取全部全款，收费不合理。
我多次联系万师傅*台客服协商退款，*台没有给出合理处理方案。
退还部分安装费用（只同意支付少量上门工时费，不应该收完整安装全款）
投诉问题
乱收费、维修不彻底、问题未解决
处理中
万师傅*台扣空跑费不合理
我作为南昌市政府的工作人员，今天上午给厅长家里安排了一个疏通下水道的工作人员，工作人员来到家里告诉厅长修不好。就离开了。随后申请退款，只退了部分钱。客服说要扣费会员费抵消空跑费，根据消费者权益保护法，本次订单师傅上门，因师傅技术能力不足无法完成维修，属于*台方履约失败，不应收取30元空跑费。*台单方面使用我的会员权益抵扣该费用，抵扣后会员权益不予退回，属于不公*格式条款。现要求：撤销30元扣款，全额退还订单款
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
万师傅服务致多处损坏且拒不处理
9月25日在万师傅*台下单柜子拆装、安装电源等订单，王师傅接单并于9月27日上门服务。服务过程中造成墙壁、家具等多处破损，空调插座安装只拉了一根线，用胶带固定，胶带于2天后脱落。收拾衣柜的时候发现，层板的钉子都没有钉进去，还有很多钉子没有安装，柜门无法闭合。我家被罩、床单均被师傅放衣柜门板弄的特别脏，被罩上有门板上的油印。9月30日已经在*台投诉，*台说让我在*台下单找师傅维修，他们根据下单的师傅确定报价后，让师傅上门维修。结果至今无人联系我，我家衣柜的衣服还堆放在客厅，给我生活造成极大不方便。下单维修的根本没有师傅接单，唯一有人接单的师傅听说还要拆除重装就不肯来了，这个订单也没有给我退款。目前只有空调插座有师傅上门维修，收费100元。其他都没有人管，我需要*台进行赔偿，自己找工人维修，赔偿金额根据*相关法律法规赔付。目前造成的损失，没有1500元，没有人干，就是拿着这1500都不好找人维修。本次万师傅下单给我造成了精神上的严重伤害，生活上极大不变，要求整单退款并赔偿，把我家家具、墙面、木地板及家具划痕进行修复。
投诉问题
维修技术差、问题未解决、联系不上/不处理
处理中
万师傅安装打错孔致墙面损坏
安装师傅在我墙上打错孔，导致我要自己找人修补
投诉问题
维修技术差
处理中
万师傅维修热水器致损坏且问题未解决
我要投诉万师傅*台上门维修热水器漏水问题，漏水问题未解决，反而把热水器修坏了。不加热不工作了
投诉问题
维修技术差、维修不彻底、问题未解决
处理中
万师傅强制开通会员并乱收上门费
第一次在万师傅*台下单，强制开通会员，18.8元不退会员费，没下单之前报价是这么多，下单支付突然*台还要加多收取上门费用30元。霸王条款。希望贵部门可以维护消费者权益，要求万师傅*台退回这费用。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
万师傅安装失误致二次损失拒退费
我要投诉万师傅家居服务*台+经营地址：深圳市宝安区西乡街道固戍开发区泰华梧桐工业园14B栋2－5层 在该企业官网找到的安装师傅，安装不锈钢壁龛
问题：在该*台找到的安装师傅把客户的壁龛给安装坏了之后，我们再次花费了560给客户处理，因为安装师傅的问题给我们造成了二次损失，*台客服承认是第一次安装师傅的遗留问题！但是不退回第一次已支付的安装费 236元！该*台客服强制挂断电话，在不同意该处理方案的时候客服强行完案并拒绝退回第一次的安装费用
诉求：退安装费 投诉该客服：客服工号：6059
投诉问题
服务态度差、价格问题、问题未解决
处理中
万师傅*台强制购买工装接单
我要投诉万师傅*台强制消费，霸王条款，没有工装不能接单。必须购买他们的服装才能接单。
投诉问题
霸王条款、乱收费
处理中
