投诉江博士商城没有处理方案
我于2026年8月购买该鞋，9月出现整底脱胶，属三包期内性能故障/质量问题。贵司仅口头认定为“人为”，未提供检测报告或事实依据。请在三包期内提供维修、更换或退货方案；若坚持人为损坏，请出具具有资质的鉴定/检测结论及判断依据。否则我将通过12315和*台投诉要求依法处理。
投诉问题
霸王条款
处理中
江博士商城导购误导尺码致退半款
上海周浦万达，跟导购任晓惠明确说了14厘米的脚，导购任晓惠拿了25号的鞋子，看到鞋我说大了，导购还一直说不大，说凉鞋跟运动鞋不一样，为了业绩胡说八道，到现在还在说自己推荐的码数没错，没什么天猫客服却说14厘米鞋子推荐23码，拿回家根本不能穿，中间换了一次24码还是大，我说换23码，说断码没货，鞋子不能穿只能退，然后只能退一半，等于啥也没买还需要倒贴一百多，导购的错误为什么要顾客买单，这种毫无人性的营销，没有任何售后的服务行业太让人气愤
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
已完结
江博士微商城男童鞋后跟异常磨损拒处理
2026年5月28日于江博士微商城购买了一双男童鞋，2026年6月1日开始穿，6月10日发现磨损严重，6月11日与客服沟通无果，客服坚称是小孩子自己穿鞋的磨损问题。但是自小孩出生起我们多次购买该品牌的鞋都没有出现过后跟严重磨损这种问题，例如最*一次是去年秋冬购入的一双运动鞋，也是每天穿，穿了至少半年，鞋底条纹确实有磨损，可以看出来穿了很久了，但是后跟完好无损，而这双鞋仅穿了不到十天，磨损如此严重，同一个小孩穿怎么会有如此大的差别，我们认为该鞋子有严重质量问题，要求对方退款或者补发。图1-2是支付凭证，图3-4是该鞋子的磨损情况，图5-6是同品牌其他鞋子的磨损情况，图7是两双鞋后跟对比图
投诉问题
商品破损
已完结
江博士女童鞋悠悠扣易弹开、鞋底开胶质量问题
本人4.3日在江博士官方商城买了一双女童运动鞋，鞋子买了穿了不到一个星期，出现悠悠扣扣好后走着走着反弹的质量问题，小孩学校跑步也会出现悠悠扣扣好后反弹鞋带变松的问题，好几次差点摔跤，这个质量问题是鞋子穿了不到7天出现的，要求退货，但是客服说穿了不能退只能维修。鞋子有质量问题，不穿怎么会知道呢？穿了不到7天就出现问题只能说鞋子出厂时就是质量不行的了，那为何又要消费者买单，维修还要耽误消费者的时间，修不好的话是不是要一次次返厂？没想到现在江博士质量和服务这么差，现在我反馈，请给我退货处理，并及时回复我。还有鞋底也是，穿没一个星期就烂了，质量真的很差。19************16这是订单编号。
投诉问题
霸王条款、商品破损
已完结
江博士商城退货后超期不退款
本人于2026.3.7日在江博士官方微商城买了一双鞋子 到货后发现不合适 于2026.3.12日退货 3.14商家日收到货后直至今天18日一直不退款
投诉问题
退货不退款
已完结
投诉江博士鞋子质量问题，要求赔偿
我全家一直在穿江博士的鞋子，孩子从3岁到现在9岁一直在穿，当时之所以买他家的鞋子就是因为他们宣传对孩子的脚型有帮助，不会导致扁*足等。但是现在孩子9岁了，拇指有变形，联系商家，商家说是正常情况，拒不赔偿。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
江博士鞋质量严重问题投诉
时间：1,2025年8月27日2，*台：闲鱼*台，卖家用户名"吖雯雯鞋柜",3事情经过，本人在该卖家处购买2双宣称"江博士全新正品鞋"，一个一双33码数135元 一双37码数，169元，两双鞋子，收到后使用几天就发现一双旋转扣使用不了，中间维修了10多天，回来使用后一个月多出点鞋底橡胶一块一块掉落，鞋面破损多个洞，无法使用，旋转扣的logo字母都掉了好多，明显存在严重的质量问题 。本人立即反馈卖家客服，明确指出商品本身质量问题，非使用不当导致。重点是沟通时候卖家明知这个鞋子不好，存在质量问题，还提前未告知，拿出市场销售。卖家提供了厂家营业执照和购买记录，说鞋子来自江博士微商城，请查明，并退货退款
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
已完结
江博士鞋子质量问题多次出现
我于2025年11月1日在福建泉州晋江sm广场三楼江博士店购买的鞋子，今天已出现网面破裂的现象，半月左右，并没有每天穿就出现这种现象，严重质量问题，上半年在他们家买两双也是网面断裂，这次没半个月就这样一
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
江博士商城鞋子质量问题拒保
七月份江博士导购说我的积分快过期了，让我买鞋使用了，我给孩子二百买了双冬款鞋，上周穿了两天，两只鞋前面都烂了，商城客服说这个不在质保内，我二百买的一次性的吗
投诉问题
霸王条款、商品破损
已完结
江博士商城拒退有质量问题鞋子
我于2025年9月9号9月14号在DrKong江博士官方微商城购买了3双有质量问题的鞋子，他们不给予退货退款。不承认鞋子有质量问题。我要求他们给我退货退款处理
投诉问题
态度差/不处理
已完结
