投诉学而思旗舰店付款下单后发货私自拦截退回，拒绝发货，也拒绝协商
网友保保_j8dblH0P
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11月20号在淘汰天猫学而思旗舰店购买了五个订单的摩比思维机，三个发货了商家私自拦截退回不给予发货，两个不给予发货，就一句价格设置错误为由想打发，从始至终的诉求都是发货，但是他们不接受协商，也不发货，只单方面的通知顾客要求顾客退单，后期有想协商说可以更换其他套餐发货，可是他们拒绝协商，只要求退款，然后说赠送一个什么小礼品，这样的协商我不接受，要求按原套餐发货或者协商更换套餐，其中有一个单甚至和通知沆瀣一气欺负消费者直接强制退款
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