欧普照明直播间半价退款未兑现

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25年10月25日和28日在天猫欧普照明官方旗舰店直播间购买了两款灯具,参加了确认收货后退半价的活动,活动规则是确认收货后联系客服登记,三到五个工作日内退款。我于11月9日确认收货后联系客服登记,客服回复说三到五个工作日内打款,后未收到款项多次联系客服催促打款,客服回复退款时间改为7个工作日。22日再次联系客服,这次回复说9号漏登记了,从22日重新登记后七个工作日内打款,12月2日和12月3日多次联系客服.客服一直回复说催促了催促了,但截止到发帖为止未收到退款。这种情况不是个例。各大*台app都有相关投诉

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