雍禾植发成活率低退费遭拒

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成活率差!退费诉求一直推脱! 本人于2022年6.19在广州雍禾植发,当时做是2600多单位,植发后复查,头发整体稀疏,当时花了22000多,跟我说的是普通医护团队操作,保证95%的存活率,如果达不到全权负责!直到2025年12.1日回分院复查存活率只剩40%,不但存活率没达到当时保证的数额,包括接待我的人还跟我说当时是院长团队给我做的,要他把医生名字以及资质发出来,接待人员说医生出差为由拒绝了!说要走流程等判定结果!一周后回复又要去门店沟通,又以走打电话跟领导沟通为由说只能退20%,我的诉求是退费40-50%,毕竟我自己毛囊损失了没存活我还没要他赔偿,而且手术了三年了头皮恢复情况也不大好,还经常发红,毛囊炎,一辈子的头发就毁了!现在他们的意思就是退不了!你要去投诉什么的也不怕你!就逼着你要按他们给出的解决方案进行!

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