财咨道诱导消费虚假宣传拒不退款
网友保保_yFwzlV0Q
已完结
我于2025年11月8日在业务员诱导下买了该公司炒股软件,价值30458元,该公司存在严重的诈*行为,推荐高收益股票,业务员承诺免费升级免费教学,却转头微信语音通话*我交高额学费,并且告诉我如何通过风险评估,如何接听公司回访电话,联系该公司客服退款,客服告知有录音证明我是自愿的。现当时服务我的工作人员*了钱不久就离职,公司现在不退费,我要求退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
本人于2025年11月8日,被财咨道信息技术有限公司以销售炒股软件为由实施欺诈。金额30458元,该公司在销售过程中存在以下行为:1.虚假宣传:该公司销售人员承诺软件能推荐牛股,但实际无法兑现,涉嫌违反《广告法》。2.销售人员在向我推荐股票过程当中并没有展示其相关从业资格证,属于无证荐股是违法行为。3.消费欺诈与威胁:在发生纠纷后该公司与我协商退21458元,但因我向市场监督部门投诉,竟恶意将退款降低至15000,并威胁我不同意一分钱都不退(有录音,可取证),该行为极其恶劣,涉嫌欺诈。现实名举报,请求贵局依法对该公司上述违法行为立案查处,责令其全额退款,并依法予以行政处罚。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
