要求全额退款并解除合同
网友保保_ntwR4mfV
已完结
我于2022年11-04在东方时尚购买假日班自动挡课程；从办理之后没有享受任何服务，没有报名考科目一；由于工作变更，现在离东方时尚驾校太远，想换成家附*的驾校；联系东方时尚驾校协商退费，要求必须携带本人身份证，拿上工行卡去大兴退款，层层卡口限制退款，并且还不能全额退费，要扣我2000块钱，我想问，我没有享受任何服务为什么要扣我钱，我如果考了科目一之后我不学了，我可以接受扣款，我就交了费再没做过什么，什么服务要收我2000；购买的时候怎么不要求我是工行卡，怎么不要求我去现场缴费呢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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