北大青鸟虚假宣传且拒不退费

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我在2023年3月,在北大青鸟成都智谷校区报名参加职业技能培训,报名费300元,学费18500元,共计:18800元整。他们承诺包教包会,结业包分配。 后来在学*中我跟不上学*进度,与负责人和授课老师协商暂时休学,等开新班就跟着从头开始学*。后来在2023年7月底我主动联系他们,说没开新班。后来就一直没联系我。现在我联系之前的招生工作人员,负责人,授课老师,他们都说自己离职了。我在网上找到一个成都总校区的电话,打过去对面工作人员说不可能退费,怎么都不退,随我举报和投诉。

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投诉信息
北大青鸟 北大青鸟客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
18800元
投诉编号:
100341371
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