华帝油烟机未展示背面致无法安装
网友保保_f4hTExJ9
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2025年10月淘宝双十一活动期间买了华帝厨卫旗舰店的油烟机，因装修没到这一步申请延迟一个月发货，到货后也放在快递站一段时间，送到家一直未拆箱，1月9日联系华帝师傅安装，师傅拆箱后发现因后面板子挡住烟口无法安装，联系商家以超过七天为由不给退货，商家仅告知长宽高尺寸，未展示烟机背面形态，存在未全面展示产品的情况，消费有权进行维权，诉求退货退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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