古茗买一送一券过期不退不延
网友保保_R8WieAe5
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古茗买一送一活动 只喝了一杯 另一杯券不退且不延长期限 无作为 关于消费者权益的事宜 事情是这样的 古茗买一送一的奶茶活动，我喝了一杯 当时另一杯存了优惠券 现在我的优惠券过期了 而且没有任何的补偿 以及没有退款 没有办法在使用另一杯的买一送一的活动 这样我消费了买一送一的钱，没有得到买一送一的商品 另外 需要提到的是 商家在购买页面也标注了券过期不退 此外现在我才看到券有效期为14天 但是商家也没有提醒快要逾期。 与客服协商无果 电话是打不通的 显示客服繁忙 强行结束对话，不处《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十二条 经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的，应当与消费者订立书面合同，约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。 经营者收取预付款后，应当按照与消费者的约定提供商品或者服务，不得降低商品或者服务质量，不得任意加价。经营者未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。 《消费者权益保护法》第二十六条，商家不得以格式条款（如页面标注的「过期不退」）排除或限制消费者权利、减轻自身责任
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