布鲁可产品质量问题及客服态度差

网友保保_d84bbc2c 2026-01-14

已完结

质量问题补件一直不通过，补件三次一直不通过，咨询人工客服，被客服拉黑

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-01 08:00:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 12:32:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 12:11:47

投诉信息

布鲁可

投诉问题：

客服态度差保修期问题质量问题

投诉诉求：

免费维修赔偿解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100355662

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