京东自营店商品质量差且服务推诿

网友保保_2b35072a

已完结

在3M保健器械海外海外京东自营旗舰店购买了免缝减压胶带,产品质量有问题,在医生的指导下贴的,尝试了好几种贴法,贴上去后坚持不了多久就掉了,之前有在同一个品牌的其他店铺购买过一样的产品,贴上去不会掉,现在用了3M保健器械海外海外京东自营旗舰店很快就掉了,导致我术后的伤口无效贴了半个月,已经找店铺客服协商过,客服否认产品质量问题,推卸责任。京东客服投诉后以无法解决为由,未处理。现在导致我的身心受到了伤害,要求赔偿加道歉。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像