头疗按摩致病遭拒赔
网友保保_d56e8c58
已完结
我于2026年1/19日去广东省珠海市香洲区头道汤头疗养生馆(五洲世派街店)，本来想在美团买卷，商家一直推销本店产品，我明确说了不需要之后，商家让我按照美团的价格直接给他们店家微信扫，所以我后续没办法在美团投诉。商家作为头疗店，按摩床直接对着空调出风口，导致我在按摩洗头过程中已经鼻子不舒服，但技师说是我个人身体素质太差，需要继续在他这里买项目来提高免疫力，这个属于诱导消费，在我说了要换一张床后。新的床洗头出来的水忽冷忽热，对我头皮造成损害，很疼。然后说谁需要淋着脖子洗头，结果这时候，水又是冷的。哪有人冷水淋身体洗头，最后导致我生病感冒发烧，还需要花钱去看病。我对店家提出质疑后，店家说那没办法，不能退钱，我说了去投诉，店家也不怕的样子。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
