顺缘婚姻虚假宣传诱导消费
网友保保_dCvLFYz9
已完结
我于2025年11月10号通过抖音添加“郑州顺缘婚姻服务有限公司”工作人员微信，说是介绍对象帮助脱单，一对一服务。下午我就付了2888元签了合同。结果我付费后他们态度非常敷衍，根本不像他们说的那么好一对一服务什么的。付款后都是我主动找他们介绍对象，他们的反馈是在匹配中，一直让我等待。推介的男士也是重复推介，从来不关我的要求，只要是位男士就推介，而且还是反复推介。没有合适的就一直让我等待。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
企业回复：这个跟客户协商好了，继续服务
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
顺缘婚姻工作人员给我打电话了，说是要退款只能退百分之十，也就是288.8元。要么就是继续服务，因为合同签的是一年，没到期。总归钱退不回来了，介绍对象也是幌子，让我继续等。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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