欧普照明双12活动虚假宣传不兑现返现
网友保保_I1eA7Q2g
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双12在淘宝网欧普官方照明店购买了欧普灯具。当时宣传是当晚8点前888名5折，前一小时购买六折。我的订单是符合六折条件的。在当天消费前也问过店家客服，明确表示是实付款的六折来计算这个返现的钱，现在卖家客服又说是标价的钱来计算六折的价格，拒绝给我返现。我要投诉卖家虚假宣传，对于承诺的活动不履行，诱导消费者消费，要求卖家马上给我返现。我消费的订单有两个，订单号分别是493183*********5838和49***************38，消费金额分别是3050.96和444.80，共3495.76。按照六折折扣返现，需要返现给我1398.4元。请*台介入处理，返还消费者损失。
投诉进度
企业完结
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