华帝热水器出厂即故障，拒换货推诿
网友保保_Kvkh5ZjU
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2024年12月京东购买，2025年5月安装，2026年1月25日试用时无热水（2026年1月23日才开通天然气，在安装后一直未使用，无法测试热水器的质量），同一天华帝售后上门检测，热水器零部件坏的（安装之后一直未使用，我认为是产品出厂就是坏的，销售的产品存在质量问题），联系华帝京东自营旗舰店客服，客服事先不接受换货，说超出退换货时限，只能维修，后面同意换货（有链接，售后类型是换货，于是我选择同意），至此我以为可以换货，后面华帝京东自营旗舰店客服说还是不能换货，目前还在申请阶段，目前京东自营旗舰店和华帝公司踢皮球，不解决问题，旗舰店说需要华帝售后开具检测单，旗舰店才能换货，华帝公司说需要旗舰店同意换货，华帝公司才能开具检测单，我的诉求是：换货，不接受维修，我的理由是：热水器是新的，没有使用过，超出了卖家所谓的退换货时限是因为天然气开通之后试用时，才发现热水器故障，热水器出厂就是坏的
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