R•H如画美甲美睫虚假宣传及服务质量问题

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我在大众点评购买了160元的美甲券到店消费,最初选定的款式商家称要269元,我便更换了简单款式。付款时商家以系统故障为由引导我私下支付了160元,未核销券。后续我得知,该款式在直播间标价仅103元,且我并未享受到160元券对应的完整服务:169元套餐应包含的塑形服务没有做(未用夹子塑形,甲面坑洼、手指长度不一致),美甲做工粗糙,甲面坑洼、游离线没遮,和我朋友花103元做的同款效果差距明显。我要求商家退还57元差价或按160元套餐标准免费重做,但商家拒绝处理。

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