途尚旅拍诱导消费、拒开发票、霸王条款
网友保保_IovWS4u5
已完结
2026年1月30日抖音客服加了我联系方式，他推荐了途尚婚纱店的套餐，我认为合适，便在2月1日付了订金，但未开具发票，2月12日到达途尚，签订合同，2月13日拍完婚纱照，付了尾款，也并没有开具发票，2月14日10点30选片，却遇到了诱导消费2000。选片师一直强调没有人不加照片，做免费的相册版面设计，我们称，能不能不加钱，做免费的设计，他说，可以，但是只能选择60张横向照片，且没有相框，我们很为难，因为合同中并没有说60张是竖向的还是横向的，我们就说，那我们能不能要橫也要竖，他说，不可以，我们说，那不要相册了，我要照片，他说，相册不要，相框也没有，后面他就让我们在2000和3001做选择，被逼无奈，选了2000，出了钱之后，我们认为特别不公*，便在群里询问负责人，负责人便说，根本没有不可以选横版照片这一说，并且称相册升级了，退不了款，还一直说，选片师跟我们说了……，说2000也就是买个奶茶的钱，不会退，最多退500，我们无法接受，希望有关部门可以解决
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补充内容
补充：第一原投诉内容说60张横向照片改成只能选60张竖向照片，无法选择横向，第二，2000，3001都是人民币金额。
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审核结果
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