达芙妮马丁靴未穿即鞋底断裂，拒退拒换
网友保保_Jb6ScRnI
已完结
2025年11月17日在淘宝*台的达芙妮官方旗舰店购买的马丁靴，于2025年11月19日收货，昨日发现鞋底完全断裂，期间完全没有穿过，仅在过年穿过两次，质量问题堪忧，商家以超过三包期限拒绝处理，实则收货至发现问题未超过三包期限
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
