lululemon南昌万象城门店拒换无损衣物

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2.24号在南昌市红谷滩区万象城一楼lullemon门店购买了一件衣服,店铺导购乱推荐尺码,回家把衣服从袋子里拿出来吊牌呢个绳子断了,试穿之后尺码不合适,2.25号去门店更换尺码,吊牌在,购物小票也在,店长确认衣服无任何使用痕迹,门店仍然不给换尺码。 衣服明明没有任何问题,消费者消费的主休是衣服 并不是吊牌 ,吊牌属于可以二次穿上去的东西。为什么要因为吊牌绳子断了就拒绝更换尺码,侵犯消费者基本权益。而且这个品牌 同样的情况,官网旗舰店是可以更换的,国外也都是可以更换的,针对国内消费者是吧。

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