投诉伴鱼少儿英语（武汉亲选科技有限公司）虚假宣传、误导消费、违规扣费，要求退还全部多收费用
网友保保_MZRlWHig
已完结
本人投诉伴鱼少儿英语（运营主体：武汉亲选科技有限公司）存在虚假宣传、误导消费、隐瞒合同关键条款、违规扣费等严重侵害消费者合法权益的行为。 报名时，销售顾问明确承诺课程按35元/节课计费，本人基于该承诺一次性缴费7133元。 孩子实际仅上课8节，其中2节仅预约未上课、未实际消耗课时，机构却强行按10节课、80元/节扣费，与当初承诺严重不符。 机构以“合同规定”为由擅自提高收费标准，但报名时未对高价扣费条款进行任何明确告知、解释和提醒，属于故意隐瞒关键信息、误导家长缴费。 现提出以下合理诉求： 1. 仅认可实际上课8节课，未上的2节课不予扣费； 2. 严格按照承诺35元/节课结算； 3. 按实际应扣费用核算，立即退还多收取的全部费用。 费用核算： 总缴费：7133元 应扣费用：8节 × 35元/节 = 280元 应退费用：7133元 − 280元 = 6853元 要求武汉亲选科技有限公司立即整改并退还多收费用！
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