且初卸妆膏涉违禁添加苏丹红
网友保保_Ym6mkep2
已完结
25年3月9日在抖音购买 且初卸妆膏（无花果味）产品被曝光违法添加致癌物质‘苏丹红’，存在严重安全隐患，我要求对本次订单进行退款处理！根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。根据《消费者权益保护法》第五十五条进一步追究你们欺诈行为并要求'退一赔三'的权利。你们的行为已侵害了我的合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
抖音商城回复：已核实处理。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
