且初卸妆膏疑含致癌物苏丹红IV
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我于2025年2月3日在抖音*台且初官方旗舰店购买了且初无花果卸妆膏。虽使用次数不多，但每次使用后皮肤均会长出闭口，皮肤状态明显变差。 10月19日，第三方测评机构“老爸评测”发布视频称，在多款化妆品中检出禁用成分苏丹红IV，该成分具有基因毒性及潜在致癌风险，2003年起已被全球禁止用于化妆品。经其调查，违禁成分来源于含鳢肠提取物、印度楝叶提取物和辣木籽油的原料组，且初无花果卸妆膏因成分表与该问题原料高度一致卷入事件。 事件曝光后，且初客服虽称已安排产品送检、待结果出具后公示，但截至目前一直未给出具体检测报告。我高度怀疑皮肤反复长闭口的问题与产品含有的苏丹红成分直接相关。10月23日，我就上述情况联系客服提出退货退款诉求，却遭到拒绝。现要求商家立即为我办理退货退款，退还全部购物款，并承担相关合理损失。目前仅为我退款一半并让我寄回商品，邮费还是我出的。而且到目前为止经过了半年仍未对外公布检测报告。
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