顺缘婚姻诱导消费并拒退承诺款项
网友保保_jyxGlLtj
已完结
其公司于2025年在抖音上主动联系我说可以提供对象介绍服务，在对方的劝说下于2025年11月委托其公司介绍对象，开始我只签署了699元的介绍费，要求其介绍士官，后面对方工作人员联系我说有一名想要与我接触，我答应其可以先接触，但对方工作人员说超出了我的委托费用，要求我再补1189元，对方在补这1189元之前就答应如果我与其介绍的人不合适并结束聊天，对方会退回这1189元，我至今还保留与其的聊天记录，证据充分。后续我与其介绍的男生不合适结束了解，并要求对方公司退回答应退款的1189元，但对方公司的工作人员以签署了合同还在合同期内，以及答应给我退款的工作人员以离职为由多次拒绝退款，我想与其协商不用退回共交的1888元，只需退回答应退给我的1189元，对方公司也拒绝，现在更是微信不回消息，拒绝与我沟通协商其合同退款事宜，由于我与其是在抖音*台认识，只有企业微信这一个联系方式，对方在企业微信上拒绝协商，冷处理，且由于对方当时抖音*台上联系我的账号已被封禁，我这边找不到联系方式，以及对方公司所介绍的对象并没有保障，对方是否私下有对象也未可知，其公司也给不了保障，无奈下只能求助处理。我的诉求就是要求其公司处理我的退款事宜，共计1888元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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用户补充投诉
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补充内容
对方公司不给退全款，并言语威胁一直拖着我
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