海王星辰门店未确认药品擅自扫码扣款
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我于2026年3月17日在江阴市云亭街道海王星辰棠樾锦园店购买了布洛芬和氯雷他定，店员在没有跟我确认药品，直接扫码买单，并且没有给我开具票单，因为忙着接小孩就直接离开了，到家后发现氯雷他定不是我要的那款，9元的药品给我拿了30元的药品，发现后第一时间到药店，商家拒绝退换，现药品已归还在药店，钱已被扣，商家不予处理，药店售卖药品不与客户确认就下单。号称法律不能退换，商家就可以随意拿药品价格贵的售卖。
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