鲸溯公考虚假宣传拒退款且失联

网友保保_9aOBcuay 2026-03-21

已完结

2025年9月10日 19日 23日分三次在鲸溯公考-石家庄鲸溯教育，购买考编培训服务，后续出现承诺包过，售后无响应，负责人联系不上等问题，课程也无法学*，请求退款！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-05-06 08:00:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 23:24:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 23:17:22

投诉信息

鲸溯公考-石家庄市鲸溯教育

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

6179元

投诉编号：

101057671

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*我说符合报考条件，能报名考试。2026年1月22号山东省招考公告出来了，搜索了一下没有符合条件的。