Now冥想诱导充值后无法使用并拒退费

网友保保_Cs6B7isa

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我生活中比较容易焦虑,在软件商店看到NOW 冥想,下载量挺多,我就下载来试试,打开app就是一堆关于我的现状的选择题,我也一一的选择了,软件提示生成了专属的训练计划,但是需要交138成为会员才能开始训练,我也没多想,就于2026年3月24日00点24分用支付宝向纳沃科技即西安纳沃信息科技有限公司充值了138元,进入软件后出现打卡28天免费成为超级会员的广告,我想着已经是会员了,暂时不想成为超级会员,但是软件卡在广告页面没办法进入使用页面,没办法试点了一下领取福利,又要我充值98元,现在充值了98元也没地方退,我要求商家退款,软件下架,黑心商家别再去嚯嚯别人

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
138元
投诉编号:
101071210
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