京海云途(北京)教育科技有限公司虚假宣传诱导缴费不退费
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本人因之前有考取湖北省职业技能签订中心的心理咨询师证,但在国网差不到,很多行业*台不接受,于是2026年4月24日在百度搜索“心理咨询师”相关信息时,看到一个名为“*心理咨询师官网”的网页。因页面显示“*”字样,误以为是官方权威*台,便点击进入。 随后,北京“金海云图教育咨询有限公司”的工作人员通过电话联系我,其宣传内容存在多处虚假及误导: 1. 冒充*官方机构:自称是“与*心理健康网联合办学”,属于“*权威机构”。 2. 编造虚假*:声称“**已变,非专业人员考取心理咨询师已经没有*了”。 3. 制造虚假紧迫感:谎称“目前长沙只有3个名额可以考取考试资格”,并不断催促我“尽快办理,否则后期终身没有机会考取”,让我在焦虑和压力下不假思索地报名。 在该工作人员的诱导下,我报名了心理咨询师培训课程,并通过其提供的支付方式缴纳了费用共计3000元,对方称其中包含报名费540元。 在我意识到问题后,不到24小时立即联系该公司要求退费,但对方以各种霸王条款、转让等理由推诿且态度强硬不予退费,且说只接受法院开庭。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十条相关规定,经营者应当提供真实、全面的信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。该公司利用“*”“官方”等名义误导我作出消费决定,属于典型的消费欺诈行为,严重侵害了我的合法权益。 现请求有关部门依法查处该公司的违法行为,并责令其立即退还我所缴纳的全部费用3000元。 他电话我时,正好我有微信录音成文字,以此为证
