罗蒙西服退换货丢失赠品且态度恶劣
网友保保_ZtQDLlFU
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本人于2026年3月17日在抖音商城罗蒙官方旗舰店下单购买西服一件（赠送POLO衫一件），购买完成后因尺码过大申请退换货，退换货由商家指定快递人员上门取货（非本人选的快递），本人将西服及POLO衫同步寄回。商家收到货后仅给本人发回西服一件，未发回POLO衫，并声称仅收回西服，在本人提供寄回两件给快递人员的视频证据后，态度恶劣。不找快递人员核实的情况下拒绝本人正当诉求。以及其敷衍、霸道的态度对待此次交易纠纷。
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消费保投诉平台自动完结
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