易行商旅会员权益名不副实，诉求全额退款并快速处理
网友保保_P2pE7ZfV
已完结
2019年1月17日，经工作人员介绍说办易行商旅会员充1500元返1500元，每次可抵扣50元。当时工作人员：褚国芳、139****3916.办理时有很多优惠，可是到目前买机票优惠不大，且不方便，比其他*台都贵。多收乱收费，基本没有享受当初办理会员的任何优惠活动。2026年3月31日林芝到天津，我实际付款2585,。两张机2026-03-31 GS7888 成都天府/天津滨海票号：82*********21 金额：980元；2026-03-31 3U6672林芝米林/成都天府票号：87*********91 金额：1520元。总金额2500元，客服说买保险每张20元，给照片40元，说会员优惠每张20元抵扣。实际我付款2585元。票额不够用保险发票充数。当初说全国机场都有服务点，可目前，主要的机场都没有了。主买票也不方便，抵扣乱，票价高。多年来一直不知道怎么解决。
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补充内容
商家最初承诺充一千五百元送一千五百元，问了自己的账户余额也不回复。目前流程显示处理中，不知道还有多久，下一步怎么做，需要我配合的。
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