好莱客定制家具逾期未交付且拒安装
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本人于2025年7月198****1123日向运河区居然之家商场内的好莱客装潢设计中心交纳定制装修款59000元,并于2025年11月23日签定合同,好莱客承诺60个工作日内(1月23日)完成生产并安排送货,1月中旬因咨询好莱客客服400*******订单生产情况,得知共计10 个定单,经过努力已经7个定单完成打款,剩余两最大的订单合计30000元至今未打款,已打款订单还有两个没有到货,到货订单只安装了10分之一,与好莱客老板徐东元无法取得联系,安装师傅说不给钱就不给安装,一直推拖称无钱,多次拨打400投诉,400让我找门店,现在根本就找不到人,河北省沧州市已经有好多家在好莱客定制家具,都得不到相应的服务。此种做法已欺*消费者的行为,严重损害了消费者的利益,望有关部门加以关注,维护消费者的合法权益。
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