丽思卡尔顿酒店床品致螨虫过敏拒担责

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我要投诉金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店,我是在携程预定2026年4月8日入住的客人,入住期间因为床品问题脸部螨虫过敏 去医院诊断出了诊断书向酒店反馈之后有故意拖延嫌疑 一开始说是在做检测 而后又说已经洗了无法检测语言前后矛盾 有销毁证据的嫌疑 而后又故意说诊断无效 需要医生明确出具因酒店床品问题而产生的螨虫过敏非常无理我的诉求是退全额 并致歉 我的行程全打乱了 我的脸烂了 我现在很多东西不能吃 我不知道这个价位的酒店处理态度怎能如此低效 我无过敏史上个月就开始用生理盐水洗脸护肤品用的是医械级的持续到现在 在入睡之前脸部无异样第二天起来就这样了 问题处理更*的的人中途换了三个 每个都不一样 一个人只见了一次面 同一个问题换了三个人 合理怀疑故意拖进度说是会给答复实际上都是我本人在催

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投诉信息
丽思卡尔顿 丽思卡尔顿客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7782元
投诉编号:
101193194
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