厦门禹州温德姆酒店多收款拒退

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我要投诉湖里区厦门禹州温德姆至尊豪廷大酒店,我向酒店方定了3个房间三晚先支付5000预付款,退房后实际消费5500元,我在扫对方给的二维码是不小心输错转了5000,多转的4500,酒店经理说扫了二维码就不给退了。微信也不回。

用户评价
品牌评价
是一家加盟店,并不是温德姆集团直营或者参与管理的酒店。服务一般
用户申请完结
申请原因
经投诉已将多转的费用退回。
解决方式
已解决
解决方案
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