中建易网虚假宣传诱导报考住房体检师证
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2025年12月，我经河南中建易网教育信息咨询有限公司业务员刘熙微信推荐，了解住房体检师证书报考事宜。刘熙在沟通中，将该证书的就业前景、含金量说得天花乱坠，不断诱导我报考，在其反复劝说下，我决定报名该证书考试。 2026年3月底，我顺利拿到住房体检师证书，准备按其承诺注册至建科*台使用，却发现苹果手机完全不支持该*台应用下载，无法完成注册。我随即联系刘熙询问缘由，他才告知该*台应用目前仅支持OPPO、荣耀手机下载，我追问苹果手机何时能支持使用，她表示自己也不清楚，无明确答复。 在整个报名、缴费、备考的全程，刘熙从未向我透露苹果手机无法下载*台应用这一关键信息，若提前告知，我绝不会报考该证书。除此之外，他还刻意隐瞒多项重要信息：一是声称证书注册*台后即可接单，却未说明后续还需自行购买或租赁设备才能开展业务；二是隐瞒该业务全国仅开放20个试点城市，并非所有地区都能接单从业。 刘熙故意隐瞒多项核心信息，用虚假承诺诱导我交费考证，已构成故意欺*、欺诈学员的行为。事后我试图拨打该公司座机电话咨询解决方案，却发现公司座机号码为空号，根本无法联系上公司主体，这让我更加怀疑该公司以考证为名实施欺诈。 后续我多次在微信上联系刘熙，要求解决证书无法使用的问题，她态度极其敷衍，始终反复强调后续可注册到建科*台接单，完全回避其隐瞒信息、虚假宣传的问题，对我的合理诉求置之不理，拒不承担任何责任。 投诉诉求 1. 要求河南中建易网教育信息咨询有限公司全额退还我报考住房体检师证书的全部费用； 2. 认定该公司及业务员刘熙存在虚假宣传、故意隐瞒重要信息、欺诈学员、诱导消费的违法行为； 3. 恳请相关监管部门严查该公司违规行为，依法依规处理，责令其停止此类欺诈招生行为，避免更多消费者上当受*
投诉进度
