PUMA佛山岭南天地分店拒退问题鞋

网友保保_0Ax5SLT0

已完结

我投诉佛山市禅城区祖庙路29号岭南站四楼,广州宝元贸易有限公司佛山岭南天地分店(PUMA彪马店)。 我在此店购买全新彪马赛车鞋一双,购买后发现是代理店,要求退不给退,,购买当天门店收银机器故障,无法出具纸质小票,我持有真实完整的电子支付订单记录为交易凭证,合法有效。后面发现鞋子存在明显出厂溢胶做工质量问题,全程全新未穿着,鞋盒吊牌全部齐全不影响二次销售。商家恶意耍赖,以是第三方代理店、我扫码知情、拒不履行鞋类三包退货义务,侵害我的消费者权益,请介入调解,责令商家为我办理退货退款。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像