未来领先（北京）管理咨询有限公司虚假宣传、霸王条款拒退费
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要求北京市顺义区仲裁*对未来领先（北京）管理咨询有限公司进行仲裁，由未来领先（北京）管理咨询有限公司全额退款 2025年8月19号报名未来领先（北京）管理咨询有限公司护航班缴费12980元，未来领先（北京）管理咨询有限公司未按合同规定提供服务，不给开发票，合同内容存在欺诈、霸王条款属于无效合同，申请退费时联系不到人手机空号微信不回存在诈*行为。 1.未来领先（北京）管理咨询有限公司违反合同第四条2025年8月19日缴费后一直未开具发票，申请退费时才补开，补开发票的项目名称为其他咨询服务与合同签订的教育咨询服务不符。 2.未来领先（北京）管理咨询有限公司虚假宣传合同内容与实际提供完全不符，未接受一对一面试辅导，也没有简历优化服务从头到尾只有一版简历投所有公司所有岗位 3.未来领先（北京）管理咨询有限公司涉嫌失信诈*行为申请退费时联系人电话为空号微信不回 4.合同涉及霸王条款，明显偏向甲方，加重乙方责任、限制退费、模糊服务标准，属于教育培训类不公*格式合同，多处条款对乙方不合理、不合法，乙方主张合同无效。 （1）退费规则极不公*，不过退费门槛极高：要求笔试≥10 次、面试≥5 次才退 70%，缺一次就全不退。个人原因退费要扣 30% 违约金 + 已服务费用：相当于乙方单方解约几乎拿不回钱，违约金比例过高。 （2）课程开通即视为交付：没上课、没使用也不退费，违反消费者权益保护法。赠品 / 资料 / 已开课程不退费：属于强制消费、排除乙方主要权利。 （3）服务承诺完全免责，等于 “不保就业” ，明确不保证求职结果、不保证通过率，却收高价 “护航班”，宣传与合同严重不符。 拿到任何 offer 就算服务成功，不管岗位、薪资、地点是否符合预期。 （4）权利义务严重不对等，乙方不配合（不回消息3次）就构成违约，扣钱不退费，甲方可转包服务给第三方，却只笼统说“监督”，无具体追责标准。 （5）隐性违约与陷阱条款，乙方辱骂、骚扰甲方就放弃退费权，标准模糊易被滥用。 个人信息授权范围过大，用于宣传门槛低。未明确岗位质量、匹配成功率、老师资质、服务响应时效。 5.合同第七条不过退费条款为格式条款，要求，乙方需参加各央国企单位笔试不低于 10 次，面试不低于 5 次，如仍未获取到 offer，甲方按照乙方的实付金额 70%予以退费，满足提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其
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